企业文化的塑造，关键在领导的正确引导！

y龙

何为企业文化？
说起企业文化，大多数人并不陌生，很多人认为企业文化是一个很抽象的概念。从理论上来 说企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象； 通俗来讲企业文化就是企业在日常运行中所表现出的方方面面。可以说企业文化至始至终都贯穿 于我们的日常工作之中，不论公司大小，不论职位高低。
但有一点我们要明白，如果对企业文化没有更深刻地理解和认识，老板、企业家在公司创办初期没有找到企业发展的溯源及动力源泉，那么企业文化就很难在企业当中真正建立起来。简单来说，企业文化只会成为大家口头上的口号，而无法真正溶入员工的血液和思想中。
企业文化从另一个角度上解读就是老板文化。以前有句话讲，企业家的高度决定了企业的高度，那么这句话在这里也同样适用，企业家的文化也决定了企业的文化。企业文化也就是企业的使命、愿景、工作准则、价值观、企业家精神的综合体现。领导者的个人修养和言行直接影响到团队和企业，并起着潜移默化的作用，最后让团队成员认同并付诸行动的文化才是真正的企业文化。


好的文化需要好的引导者，如果没有好的引导者，员工的态度和行为就不容易发生改变。
下面以两个故事讲一讲企业文化在组织当中的重要性，在影响员工的态度和行为方面的重要性。


故事一
一个上大学不到一个月左右的女孩，不小心怀孕了，系里面的老师开始指指点点，说这个女孩子有伤风化。


结果这个事情被校长知道了，校长就对他们的班主任说：
“你们这么说是没有道理的，国家都规定大学生是可以结婚的，为什么不能怀孕呢？你之所以对这个女孩子指指点点，只有一个原因——你不是她的爸，你不是她的妈。
如果你是她的爸，你是她的妈，女孩子有了这样的事情，你还会对她指指点点吗？”
这位女班主任听了后就感觉到自己在态度和行为上面的一些不妥。
女孩子在医院里住下来做流产手术的时候，班主任给她炖了鸡汤送过去，一勺一勺的喂给这个学生吃，这个女孩深受感动。
当她的爸妈来到医院的时候，觉得不可思议：怎么坐在旁边的这个老师就像孩子的亲妈一样？把她的家长也感动了。
从此，这个学生成了一个好学生，这个班主任老师也成了一个非常出色的、优秀的班主任。
这位校长在面对老师和学生呈现这种观念冲突的时候，坚持了一个正确的价值观导向，然后给学校带来了一种非常积极的师生互爱的文化。所以如果没有爱，我想可能也不会有好的企业文化。
故事二
我还碰到一个非常有趣的故事。


一位老板有一次在街边吃饺子，看到服务员在包饺子，但是那个饺子没有用东西盖住，马路边来来往往的车扬起的灰尘粘到饺子上面，黑乎乎的，服务员也不管。
你说这样的店里面生意怎么好呢？
这位老板就对服务员说：你能不能用一个东西把饺子给盖住？这样是不是饺子也很干净，顾客就越来越多了呢？
服务员就反问他：我为什么这么做啊？老板都没有这么要求。
这位老板就教化他了：
如果你看到了这种现象反馈给了老板，你的老板肯定会很高兴，会表扬你一下。
但是如果你先把问题给解决了，比如说你用一块白纱把这个饺子给盖住，或者你自己做一个像蒸笼的盖子一样的东西，每次包饺子的时候把它罩住，你先解决问题，然后再告诉你的老板，说我发现了这么一个现象，然后我做了这么一个改进。
老板会觉得你是敢于担当、敢于动脑子的。那么老板生意做大了，提拔你做主管那就是顺理成章的事情。
那个服务员听了他的话，果真用一块纱布把它给盖起来了。
所以好的文化需要好的引导者，如果没有好的引导者，这个员工的态度和行为也不容易发生改变。
所以我们做管理的，怎么在思想上面去感动自己的员工，让员工发自内心的去接纳我们，接纳公司的价值观理念，这是非常非常重要的。
这就是润物细无声的功夫。
文化它看上去是一个看不见、摸不着的东西，但是它对人的塑造是多么的重要，对一个组织的战斗力是多么多么的重要！