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当我在投资一家新企业的时候，都会习惯性地发一封邮件给公司的CEO，告诉他们如何与董事会相处。过去的24年中，我曾任一些软件公司及一些创业公司的股东。以下是凭借个人经验所提出的一些建议，希望能对CEO及总监们有所帮助。 yixieshi 1. 制定一个计划，获得整个公司及董事会的理解与支持。 yixieshi
董事会关心的是一个企业的商业计划及策略。计划当然会改变，但是精明的CEO都知道要告诉大家我们曾说过应该怎么做，我们现在又怎么实施的，有什么变化，如果计划有变，那么他现在已经到了什么阶段。 互联网的一些事
计划不用太复杂，许多商业计划都繁复冗长，其实计划应该是简单的，就算产品很复杂，计划也应该简单。计划的精髓在于它能简单到六岁小孩都将能看懂。 yixieshi
对于公司的目标客户，公司产品，竞争情况的讨论要与董事会达成一致。应告诉大家你的整体安排(包括时间安排及雇用要求，例如你需要多少人来组建一个团队，负责市场营销，负责销售产品)及每月或者每季度收支预算(包括研发，销售，市场营销及行政事务的收益，费用及净收入)。 互联网的一些事
2. 告诉我们你是否因为一些不重要的理由改变了计划。 yixieshi
许多的计划变更都是因为战术原因，比如产品比预期的要早或者晚发布啦，或者目标客人有所调整啦等等，但是，我希望如果计划有变，CEO能够即使控制投资/支出，而不是要等到问的时候才去做，例如你觉得那个阶段应该怎么进行，如何投入才会得到更好的效果，你想要计划执行达到一个什么样的水平，即使我们不确定在现在阶段收入是否会增加。不管是整个计划还是中途的变更都应该事先通知董事会，这样董事会才会放手让你做你的事情。计划都不尽完美，尤其是对于初创公司来说，计划常常在变，这个我们可以理解。 互联网的一些事
3. 告诉我们你是否因为一些非常重要的理由改变了计划 yixieshi
有些计划的改变是因为战略原因，最优秀的CEO总是不断地测试测试再测试他们的基本假设，我们现在是否正在解决关键问题?是否抓住了市场机会?我们是否在开发正确的产品?是否卖给了正确的客人?我们销售产品的方式及营销的方式是否正确?我们有自己想象的那么有竞争力吗?我们的团队有大家期待的那么优秀吗? yixieshi
做一个CEO并非那么简单。对于一个特殊的战略，你必须要让大家信服并参与其中，必须在不损害任何一方利益(团队，客人，董事会)的情况下不断挑战你的假设。 yixieshi
最优秀的CEO都会持续关注自己的策略，但是每一次策略的改变都是经过认真思考的，都是有目的性的。 yixieshi
4.承认策略的错误往往要比犯错误更难 互联网的一些事
当一个策略错了以后，是很难承认的。做一个市场或产品分析很容易，但是执行起来却非常不给力。我见过许多公司刚开始的时候只是想办法弥补策略的不足，却延迟了执行更具颠覆性的策略。其实弥补一个策略的不足并非错误，但是要搞清楚那样做师是否值得，要剖析策略的本质。 yixieshi
5.两种策略的综合通常都称不上策略 互联网的一些事
不管一个公司是否有董事会，都有必要制定一个过硬的策略，在网球运动中，你可以在基准线或者网附近击球，两种都是不错的策略，只是取决于当时的情况。但是如果综合两种方法，在场地中央(通常称为无人区)击球，那就惨了，这永远都不可能是一个好策略。但是，许多创业者没有分清这一点，他们总是沿用老策略，添加另一种策略，在有限的资源限制下，两种都失败了。 yixieshi
好的策略应该是这样的：评估公司的本质——市场，团队，客户，竞争者，然后做一个简单的一页SWOT分析，制定出方案，与董事会协商，找到一个折中的方案，做出一个艰难重要的决定。传统的创业者经常犯的一个错误就是：太早放弃一个正确的策略，采用错误的新策略，想象旧策略可能会为新策略做出更多，然后两者同时用，结果就做了一个错误的决定。 互联网的一些事
6.告诉一些直观的问题，选择Email，解释复杂的问题或者讨论方案时，则选择股东大会 yixieshi
我希望CEO每周都能给我一封简单明了的Email，告诉我有什么重要进展(展品发展情况，雇员情况，收入情况，重要合作伙伴等等)。也可以不用给得那么勤，比如每两周一次或者每月一次都可以。但是不好的消息要越早告诉越好，是不是失去了一个重要客户，是不是走了一位重要工程师等等。道路是坎坷的，但是但是希望你能在事情恶化之前发现问题并告诉大家。同样，我希望你不是发现了问题或者机会，而是希望你针对问题或者机会已经制定了相应措施，分清现在的状况并找出几种选择的正反两面，这有利于找到一种合理的解决方案。 yixieshi
7.你用的是我的钱，所以让我们来决定怎么做 yixieshi
让董事会相信你最好的办法就是告诉董事会那里做的不好而不是什么地方做得好。但更好的是，你把一切都安排的妥妥当当，进行一帆风顺，只是要找到潜在的问题。我们希望讨论一些关键策略选择或者调整决定我们的执行方式而非例行公事，如果在股东大会上能够对财务状况，客人情况，产品发展状况，合作伙伴情况，雇员情况有个简单的总结就更好了。同时，我们也希望你能有一个SWOT分析，让我们讨论，决定。 yixieshi
最好的公司都能尽量将股东大会时间缩短，如果真的有一些复杂的事情需要讨论，那么一般幻灯片最多在10-15页较好，要分配好一些战略问题的时间，邀请能够对董事会的重要策略提出质疑的公司外的人或者专家来参加大会。最后，和其他任何会议一样，不要将富有争议的话题第一次在董事会上提出，而是给大家一些时间，静下心来思考。 互联网的一些事
8. 有需要帮助的地方尽管说，我们会全力以赴 yixieshi
不管是招贤纳士还是寻找合作伙伴挖掘客户，我们都愿意帮忙。让我们工作起来，让我们在潜在员工面前夸奖你。我们会为你提出一些战略性的问题，但是你需要比我们精通商业，我们只是给你一些我们的观点，告诉你或许我们能采用别的模式，当然前提是分析正确，不会错用模式。 互联网的一些事
如果你每天给我一通电话或者几乎不打电话都ok。不过我倒希望你真的会不时来访，就跟你在大学时联系妈妈那样，假如你每次打电话都是要钱，那就出事了。 yixieshi
9. 让你的执行团队参加股东大会 互联网的一些事
如果让董事会成员(至少一个)与所有执行人员会各面就好了。让执行团队参加股东大会也是个不错的选择，让他们展示他们负责的领域(产品开发还是销售，还是营销，还是财务)。董事会也有必要开秘密例会，请一个顾问，讨论董事会自己的事情。 互联网的一些事
10.告诉我们现在的表现如何 yixieshi
我们希望为公司做点什么但有时可能会犯错，我们希望把事情做得更好，但是如果你告诉我们哪里做得不对，我们会改进，如果合理，我们会顺着你的去做，或者为你让出道路让你尽情发挥，毕竟有时候最好的参与方式就是放手让你去做。 yixieshi
本文由 Madrona Venture Group的风险投资合伙人 Len Jordan所撰，同时也是Cedexis, MaxPoint Interactive, Zapd, Control4, DSIQ, Medio and Wetpaint董事会成员。本文很多观点都是站在董事的角度去提出的，或许有失偏颇，仅供参考。
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发表于 2011-10-30 09:10:27
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发表于 2014-10-23 20:19:22
