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“电梯恐惧症”，你听过吗？在现代都市，工作于林立的写字楼间，难免会遇到在电梯里遇到上司，这几十秒独处的时间该如何度过？面对上司，我们可能会紧张，心里掂量着该如何打破沉默，生怕在上司面前留下坏印象，于是越想越紧张，越紧张就沉默严重的可能会发展成“电梯恐惧症”。在这狭小的电梯空间里，你该如何化解尴尬，巧妙赢取印象呢？ 形象落落大方 首先我们要调整心态，放下怕丢印象分的包袱。我们要知道上司也是普通人，人与人之间的沟通要真诚。我们应该保持微笑，表现的大方得体，不卑不亢。在这么短的时间内，除非极端情况，否则很难给领导留下深刻的印象。所以，即使偶尔一次表现不佳，也不必过分紧张。 人物对号入座 电梯相遇，是一个很自然地接触领导、并且让领导记住自己的机会，但把握这种机会的功夫，却在电梯之外。若想更进一步表现，就必须做好事前的功课——首先是认人，尤其是公司里的关键人物，见到脸就得对应出名字、部门和职务，准确率必须100%。 聊感兴趣话题 我们事先可以了解上司的一些兴趣爱好，要能随口就来一些家长里短的问答，以备不时之需。比如，可以聊一下双方都比较感兴趣的话题：“今天天气真好啊!”“我来的时候特堵车，您呢?”“昨天的球赛看了吗?”等等。谨记，尽量少聊工作上的事，或拿自己不懂装懂的事情来聊，这样只会适得其反。 学会电梯礼仪 好的印象不仅是说出来的，而是做出来的。所以了解电梯的礼仪非常重要。比如，我们要注意进出电梯的时候是否礼让女士或上级，有没有等待后面正快速赶过来的人，有没有主动帮助不便按楼层的人等等。 人与人之间的沟通需要用心、真诚，即使在小空间里，我们也要学会化尴尬为自然，不做作，不浮夸，只要你呈现的是你最积极最真实的一面，你的印象分会被无形中加分。 | 
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发表于 2014-12-26 10:00:11
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