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DoNews 11月22日特稿（记者 向霜）2004年，吴伟定进入新公司才三个月，就和上司干起来了，“一个月内我把网站每天的访问量提升10倍，干得了你的位置给我坐，干不了我立马走人”。
（图为中赫技术副总裁、德智天成教育市场副总裁吴伟定）
一个月后，吴伟定的上司被“炒了鱿鱼”，原因是这个以华南地区高校学生为目标用户的校园网，每日的独立访问IP从200多飙升至45000。在网络营销、SEO这些词都还没火起来的时候，吴伟定在摸爬滚打中学到了几招。
不过，在过去十年里已涉足过化妆品、保健品、茶叶等多个品类在线营销的吴伟定，从2011年4月开始决心要试试“教育服务商品”的在线营销，尝试把教育辅导、在线课堂等拿到网上来卖，构建线上的新东方和学而思。
从做社区到做营销
2011年之前，吴伟定一直呆在家乡广州，说普通话时带着标准的广州话腔调，但骨子里却透着北方人的豪爽、义气。
吴伟定从小不爱学习，成绩也不怎么好，到了高中考虑到自己实在对学习提不起兴趣，也想为家里减轻经济负担，于是辍学开始到工厂里面干体力活儿。
1999年，吴伟定在干活的时候被流水线上的编织袋割破了手、且受到化学成分的感染，没法再继续工作。在家休息养伤的那几天，吴伟定跟着朋友赶时髦地去了一趟网吧，看到一帮人飞速地敲着键盘聊天玩游戏，他顿时就来了兴趣。
“刚去网吧的时候我连字都不会打，还不好意思跟聊天的好友说，对方都快急死了我也还没打出来几个字。但还是觉得好玩，于是自己开始学打字、学最基础的电脑操作”。吴伟定也想过报班学习，但是动辄几千块钱的学费让他无法承受，但他认定了这就是接下来要走的路，于是就在网吧里不断地去尝试、去打听、再尝试。
吴伟定并不知道对着一台Windows 95操作系统的电脑能整出点什么名堂，却觉得当身边的人都还不会的时候就能开始打字、甚至做网页很有成就感，“虚荣心”驱动着他满腔热情地学习。
2002年开始，吴伟定试着用雷傲程序搭建了一个社区，而且经常和他一起在网上玩棋牌游戏的哥们儿资助了他8000块钱，供他租服务器、维持社区的运营。之后两年，吴伟定每天晚上10点准时去"时代网吧"包夜，到早上再回家睡觉。慢慢的，社区峰值时达到8万人同时在线，日均PV也达到30多万，每月收入接近万元规模。“但受资金等限制，社区后端的服务器、数据库经常崩溃，想了很多办法也没法解决，眼看着用户数一点点掉下来了”。
吴伟定第一次的尝试失败了，不过在反思的过程中他也发现了百度等搜索引擎给社区带来用户和流量的规律。为了学习搜索引擎优化的技巧，他几次三番给几个懂营销的站长寄礼物、攀关系，得到了不少干货，这算是吴伟定在网络营销的道路上走出了第一步。
实战：在线卖680元的洗面奶
社区黄了，自己的小买卖也赔了不少钱，再一次创业又遇到了创始人团队内讧，事业不怎么顺利的吴伟定选择了一家曾经服务过的化妆品公司，开始涉足化妆品B2C，走垂直品牌化路线。
2007年，电子商务在国内的概念就是淘宝、卓越和当当，在广州本地更是没有太多人提及的东西。
由于所在公司的化妆品产品客单价高达数千元，甚至一支普通的洗面奶都要卖到680元，想成为“淘品牌”的想法被淘宝官方一口拒绝，吴伟定试着在线上寻找多个渠道进行产品售卖，同时也利用各个渠道、搜索引擎以及自己的网站来进行品牌营销。
吴伟定最忙的时候带着两个同事4天之内在5个城市签下了32家经销商、1200多家代销商。并且让自己的品牌进驻国内上千家品牌商城，在首页给出推荐位置。“寻求多渠道合作的主要目的是在全网铺开品牌宣传，当时最大的NO.5商城甚至给了我首页边栏的广告位置，这让之前名不见经传的一个品牌变得随处可以见”。
在搜索引擎优化方面，吴伟定利用团队开发出的一套系统，智能化地运营5500个自己的网站，而这些网站中无处不充斥着自家产品的广告，“最好的时候在百度搜索美白化妆品一词，从第1页到第43页都是我们自己的网站，展现出不同系列的产品”。
不仅如此，吴伟定还在网站的广告旁边设置了16个名为"护肤专家"的客服位置，用户只需点击便可以和专业客服进行对话，客服会针对用户的提供的肤质描述、护肤要求等推荐适合使用的知名化妆品，然后搭配自家的护肤品产品使用，“这一方面增强了用户的满意度和信任度，另一方面极大提升了广告的转化率”。
吴伟定透露，在每月广告投放总数不到10万的情况下，这一化妆品品牌从毫无知名度变成了月销售额达百万元以上的热销品牌。
总结起来，吴伟定认为营销的成功首先来自过硬的产品质量，其次则是对不同渠道来设置适合的营销模式。
试水教育类电子商务
在尝试过为化妆品、医药产品、保健品、茶叶等品类商品做线上营销之后，吴伟定来到北京便投身在线教育行业。
“教育是我没尝试过的东西，我对教育并不了解，但其实在线售卖课程、提供在线教育服务也是电商的一种模式，而且是更复杂的非标准化服务类的电商产品”，好奇心和好胜心让吴伟定想要试一试。
吴伟定称，有数据表明国内每年的教育市场规模达到7000亿，其中线上教育交易总额仅不到70亿，占比小于1%。而且当线下的新东方、学大教育、学而思等以提供学习辅导、培训的公司快速壮大时，线上却没有一家规模做到很大的教育机构，发展前景看好。
吴伟定所在的德智教育网站预计将于明年初正式上线，目前在前期准备阶段。他说，“我从没想过离开互联网行业，它最吸引人的地方就是每天都不一样，每天都要学习新的东西，只要你一天不跟上就有可能被淘汰。在营销方法上也要不断地更新升级，不断的洞察对手的行动，因为这里就是一个你死我活的战场。”
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发表于 2011-11-22 10:42:34
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