互联网企业海外竞争国内化 百度Du Speed Booster巴西遭抹黑

龙泷绘画

     鲁道夫·卡洛是一名巴西圣保罗市的汽车维修工。圣诞节时，他购买了一部安卓手机，替换使用多年黑莓手机。几个月后，鲁道夫发现随着安装越来越多的应用，手机速度开始变慢，连翻页都变得卡顿。为此，他尝试了市面上多种手机管理App产品，但总是管用一阵后又故态复萌。直到他安装了DU Speed Booster(安卓优化大师海外版，以下简称DSB）。DSB令鲁道夫爱不释手，因为它不仅清理出4GB系统垃圾，而且使已关闭的程序不再静默启动，从而真正实现内存优化，彻底解决卡顿现象。如今鲁道夫成了DU产品的忠实粉丝，还自愿报名参加DU Apps在线翻译小组，帮助改善巴西用户的DSB语言体验。鲁道夫是巴西DSB忠实用户的一个缩影——在Google Play和Facebook上，每天都有数以万计的用户为DU Speed Booster及另一款省电产品DU Battery Saver（点心省电国际版，以下简称DBS）给出五星评价。两款产品在GP上的整体评分高达4.5分。

     2014年DSB和DBS被Google Play巴西区评为用户心目中“年度最佳App”称号，是获得此项荣誉中仅有的中国互联网产品。也是在2014年，两款DU Apps 的全球安装量双双破亿，给中国互联网产品在海外征程中留下了闪亮的成绩单。

     赢得粉丝遭人嫉 ?DSB最近比较烦

     就是这样一款赢得了用户量和口碑的产品，却无端遭遇抹黑。14年9月巴西安全厂商PSafe突然展开了针对百度移动端全线产品的恶意攻击。对于安装了DSB、DBS和Baidu Browser产品的用户，PSafe会进行内容提示，将这三款百度旗下的应用程序列为高风险恶意软件，并引导用户一键卸载。在PSafe对百度进行恶意攻击的4个多月时间里，有近40万巴西用户对DSB和DBS两款产品进行了卸载。于此同时，PSafe也被DSB检测到需求用户过多的权限，从而被确认为“有潜在风险”。就在两家公司在产品内部互相斗法之时，PSafe首先向巴西法院提起诉讼控告百度，并要求在巴西的谷歌应用商店下线DSB产品。

     及时致歉积极申诉 DSB在谷歌商店重新上架

     收到法院裁决后，百度巴西分公司立即做出响应，在DSB产品内部对PSafe的安全分类进行了调整，并按照法院要求向用户发布正式声明，澄清PSafe不是一个病毒，是一个安全的软件。凭借百度方面对此事件的及时回应，Google Play巴西区于下线两天之后恢复对DSB的展示，重新上架。在积极履行法律裁决的同时，百度聘用的本地律师也向当地法院递交了申诉请求，要求复议裁决结果。律师表示，考虑到目前PSafe依然在产品内部将DSB列为高风险软件，所以目前的裁决绝不会是最终定论。

     

                               
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     （目前PSafe的一些版本内仍将DSB列为高风险恶意软件）

     竞争还是摧毁？ 中国互联网企业触动PSafe神经

     作为目前世界第五大网络市场、网民总数排名世界第七的国家，巴西的互联网行业正处在快速发展的阶段，在未来的几年，巴西的互联网行业极有可能会迎来井喷期。面对巨大的市场机遇，越来越多的中国互联网企业开始试水巴西市场。在充分竞争的市场环境下，一些巴西企业逐渐对实力强劲的后来者提高了警惕。14年3月PSafe就曾在自己的官方网站上发表文章称：中国互联网公司企图通过精心策划来攻击及摧毁巴西已经面临重重困难的合法产业行为。PSafe将使用所有可能的法律手段来保护在巴西和拉丁美洲的客户。在文章的下方配有一张插画，画面中一只红色的中国之手直指巴西大陆。其民族经济保护主义的意味不言而喻。

     

                               
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     破解股权迷局 奇虎360或成幕后推手

     在PSafe的官方介绍中有这样一段描述：PSafe科技是一个100%的巴西企业。那么PSafe到底是如何定义自己纯正的巴西血统呢？在百度上搜索PSafe出现在头条位置的是一则13年底的新闻：《奇虎360拟向巴西安全厂商PSafe投资2500万美元》。在这项千万美元的投资交易完成后，来自中国的奇虎360正式成为PSafe最大的投资人，可以直接参与PSafe的日常运作。从当年喧闹一时的3Q大战，到试图狙击金山凶猛的发展势头，使得自己继续垄断安全行业，360这几年在国内互联网市场小动作不断，已经几乎成为了互联网公司的公敌。细观此次巴西事件我们不难发现，来自中国的老乡360似乎又开始故技重施，通过抹黑对手、诱导卸载的方式扰乱正常市场竞争，将毫无道德的市场策略燃烧至了远隔万里的桑巴之国。

     对这起巴西的诉讼，国际知名科技媒体Tech Crunch也有公论：“PSafe公司最大的中国投资者是反病毒公司奇虎360，在2013年晚些时候领投了一轮总额为三千万美元的投资。这种关于安装和卸载之间的争夺战，可能跟巴西用户关系不大，而更多的是针对上面的中国对手。”对此，百度国际事业部总经理胡勇表示：“互联网公司的国际化进程，归根到底是要以产品品质说话。只有真正以用户为本，对产品进行不断打磨，提升用户体验，才能最终赢得用户信赖，为中国互联网走向国际获得赞誉。移动互联网在国际处于快速发展期，尚有蓝海值得开拓，中国企业出海应努力拓展空间，而不是将狭隘的‘窝里斗’思维在外复制。只有这样才能让‘中国制造’真正赢得世界的认可和尊重。”

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