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在设计的时候，我们以什么为中心呢？你习惯以什么为中心了呢？我们都知道，设计师都很忙的，你我也都很忙......因此我们脑子里常常都是记着自己的任务，而这或许同样我们做设计的时候也会以任务为中心，因为我们的思路可能被自己的习惯给绑住了，没从中跳出来...... 那以任务为中心对吗？先不急着辨别这个问题，我们先看 克莱顿.刘易斯和约翰.黎曼 总结出的以“任务为中心”的四个阶段吧。 第一阶段，识别用户和任务，即通过用户访谈和自然观察等手段确认任务，然后形成任务描述文档，最后验证任务并进行反馈修改。 第二阶段，以任务为中心的需求分析，即确定系统支持的用户类型和任务类型； 第三阶段，基于情景的界面设计，即构思一个情景，设计系统界面，要求反映用户的真实需要； 第四阶段，通过以任务为中心的遍历评估界面设计，包括情景和角色扮演，情景又同系统界面和用户任务描述相关。 从上面四点我们不难看出，“以任务为中心”的设计模型也是围绕着用户为中心进行设计的。我们也知道，我们的设计要都要以用户为中心的，那以任务为中心对了吗？ 从上我们还可以知道以任务为中心它是很重视产品与系统的功能任务，追求实现用户的目标，但却没有真正的考虑到产品的实用性，关注到用户情感化，易用性等方面，这样设计出来的产品往往是不具有实用性的，而且就算用户能用，也有由于多种原因放弃了你的产品，毕竟人是情感化的，如果不能切实的为用户带来方便，用户就会遗弃你的产品...... 而良好的 交互设计应该是让用户在达成他们阶段性的目标的时候，而不影响他们终极性的目标。那什么是用户阶段性的目标，什么是用户终极性目标？或许很多人都没有了解，这里也简单的做一些介绍吧。 阶段性目标：即使目前用户比较想要的，是具有使阶段性，时效性的，而我们做调查的时候用户一般说的都是目前想要的东西属于阶段性目标。或许你觉得，那也不错额，设计出来的产品在一段时间里还可以大卖啊......但我们设计是需要时间的，我们的产品从生产到投入市场也是需要时间的，其中我们还需要大量的时间去做测试，这也是为什么IPhone为什么每年只推出一款新手机的原因。而等我们把产品做出来的时候，可能用户已经不再需要这样的产品了，或是被我们竞争对手的产品给取代了...... 终极性目标：即是用户最终想要的产品，而不仅仅是要他的功能强大，还需要各种好的。目前也没有谁能知道用户的终极目标是什么？（如果你知道了，能否悄悄的告诉我，我们肯定都能大掏一笔金。）但我们大概可以总结一下用户想要的东西。或许你也可以问一下你自己，你想要什么？例如手机，你想要哪一款手机？为什么想要？是不是想要物美价廉，功能强大实用又方便呢？ 所以从阶段性目标与终极目标可以看出，“以任务为中心”进行设计是不对的。“以任务为中心”主要考虑的是用户的阶段性目标，就好像我们总是想到自己目前的任务，自己现在要做什么一样，很少去考虑到我们以后要做什么。而我们做设计的时候当然也要考虑到用户目前所需要的东西是什么，但同时我们还是需要考虑到什么样的东西用户能有，喜欢用，方便用等多种因素。之前的文章几乎都有提到，在这里也不多说了。 这也只是我个人的一些简单的看法，也是比较片面的。因为我主要是从“目标”去分析，如果你们有更多的观点也可以多点讨论一下，提一下，因为从不同的角度去看通常会有不同的观点，而就算是同一角度看问题，想法不同，观点也会有所不同，欢迎你们的一起讨论。 设计免费学习关注微信：great_idea和qduckcn 对平面设计 网页设计 UI设计 美术手绘 感兴趣的，可以到群 186828000一起学习
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发表于 2015-7-7 16:03:09
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