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如何从别人的言行看出他的身价

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发表于 2011-12-5 21:20:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在公共场合,不同人的身价会以不同的形式表现出来。开会的时候,总是按照职位的高下和名望的大小安排席位;吃饭的时候,总是按照来宾的尊卑安排座次。即便是闲聊,优先发言权也总是属于社会名流、重要人士,而普通人只能俯首倾听,随声附和,交际学将这种行为叫做礼仪。在这个意义上,礼仪其实就是将不同身价的人安排在不同的位置,做不同的事,说不同的话。
在公司里,你薪水的多少是你工作的价格,老板对你的信任程度则是你人品的价格;在一个朋友面前,他愿意借给你多少钱,是你在他心目中个人信用的价格;他愿意把多少心里话告诉你,则是你在他眼里友谊的价格;在爱人眼里,他(她)若愿意把自己的终身托付给你,他(她)自己的身价有多高,则你在他眼里的身价就有多高。人的身价和商品的价格不一样,商品的价格是不变的,对你是多少,对他也是多少,不因一个人的高贵而升高,也不因一个人的卑微而降低。而人的身价随着场合的改变、时间的转移而变化。你的身价在他人眼里会因时因地地发生变化,而他人的身价在你眼里也一样。今天你去参加一个朋友的party,你是座上宾,而下一次你再去参加他的party,一个比你地位高、名望大的人则会成为他新的座上宾。
人们常常会发出做人难的感叹。做人之所以难,是因为我们在做人的过程中难以把握自己的身价,也难以把握别人的身价。高估了别人的身价,会让别人看低自己,也会让自己的利益受损;而低估了别人的身价,轻则会引起别人的不满,重则会遭到别人的嫉恨,甚至会引来杀身之祸。二桃杀三士中的公孙接、田开疆和古冶子三位勇士之所以引来杀身之祸,就是高估了自己的身价。
一个人,如果能把握自己在他人眼里的身价,也能把握别人在自己眼里的身价,就能在人际关系中进退自如,游刃有余。有人说做人是一门艺术,其奥妙大概在此。
做人不能太老实
时间在推移,世界在变化,做人不能太老实。随着时代在变化,老实人也经历了大起大落的沧桑,老实人太老实,总使自己陷入困苦的境地,常不主动与他人交往,导致自己的朋友圈子小,没门路,太自卑,过于暴露自己的不足,过着穷日子。因为不太善辩,不太被人认可,还被人指点,生活陷于平庸。所以做人不能过分老实,要勇于保护自己,给自己创造一点善意的辩解,不被社会团队而抛弃,直起腰杆来吧老实人。
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 楼主| 发表于 2011-12-5 21:20:31 | 显示全部楼层
公司员工基本的礼仪规范

1、个人礼仪规范:

1.1职员必须仪表端庄、整洁,具体要求是:

1.1.1头发:员工头发至少要隔天清洗,保持清洁,不可蓬松杂乱,发型不可太过前卫、另类,男员工不得染发;

1.1.2指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,保持干净,不得有污垢,女性职员涂指甲油尽量用淡色;

1.1.3胡子:不能留胡须;

1.1.4口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;

1.1.5化妆:女性职员化妆应给人清洁健康的形象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

1.2工作场所着装应整洁、清爽、协调。具体要求是:

1.2.1衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口不得污秽;

1.2.2领带:公司有重大活动(如采访、拍宣传照等)应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰;

1.2.3鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋;

1.2.4女性职员要保持服装淡雅得体、美观大方;

4.2.5配发工装的员工,上班时一律着工装上班,并随时保持工装的整洁。

1.3在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求是:

1.3.1站姿:两脚脚跟着地,脚尖分开约45°,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,双眼平视,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然向下,或双手握于小腹前,身体重心在两脚中间。在上级面前不得把手交叉抱在胸前;

1.3.2坐姿:无论是办公、会客、议会时,应保持坐姿端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或趴在办公桌椅上;

1.3.3公司内与同事相遇应点头行礼表示致意;

1.3.4在约会、道别等场所应行握手礼,握手时应保持端正站姿,并目视对方眼睛,要热情大方不卑不亢,伸手时以右手为宜,同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间女士应先向男方伸手;

1.3.5出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三下,听到应答再进。进入后回手关门,不能大力,粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起!打断您们的谈话”;

1.3.6递交物件时,如递文件等,要把正面文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向着自己。要轻递轻放,注意方位,不要放在对方不容易拿又妨碍工作的地方;

1.3.7走通道、走廊时要放轻脚步,不能一边走一边大声说话、唱歌或吹口哨,遇到上司、客户要礼让,不得抢行。乘电梯、出门时应礼让女士先行,不得争挤。

2、工作礼仪规范:

2.1正确使用公司的物品和设备,提高工作效率:

2.1.1公司物品、设备应摆放在规定位置,领用、搬动、维修等都要按规定程序进行,不能野蛮对待、损坏公物或挪为私用;

2.1.2及时清理办公文件、资料,桌面及办公区域应保持干净整齐,工作台上不能摆放与工作无关的物品;

2.1.3借用他人或公司物品,使用后应及时归还或放回原处。

2.1.4在办公区内不得高声交谈,嘻笑打闹。当有争执或不同意见时应心平气和,语气委婉地予以协商或按组织原则依程序解决,不得争执不休;

2.1.5公司内以职务称呼上司,同事间以张生、何工、卢师傅、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称;

2.1.6未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

2.1.7工作时间不得阅览报刊杂志、聊天等;不得做私事,同事间应互相尊重,团结友爱。

2.2正确、迅速、谨慎地打、接电话:

2.2.1电话来时,听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先使用问候语:“您好!**公司”。要弄清楚对方来意、身份时,使用“请问您哪里找?”“有什么可以帮您吗?”等。对方讲述时,要留心记下要点,未听清时及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话后再放话筒;

2.2.2在打、接电话过程中,要语气柔和,声调平稳、亲切,对待业务电话时,切忌使用“不知道”词语,判断自己不能处理时,应礼貌告诉对方,并将电话交给能处理的部门/人,在转交前,先把对方所谈内容扼要告诉接收人;

2.2.3通话要简明精确,不得在电话中聊天,不得打私人电话。
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 楼主| 发表于 2011-12-5 21:20:53 | 显示全部楼层
3、会客礼仪规范:

3.1接待工作及其要求:

3.1.1接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务,使用“您好!”“您请坐”“请稍候”等礼貌用语,并由接待人员递送茶水;

3.1.2若是预约客人,接待人员应通报被访人员及时接待,若是未预约客人,接待人员应先弄清来意,区别对待。若属我公司业务范围,可转告相关部门予以接待,若相关部门暂时无法接待,应礼貌告知来访者约定时间再访;

3.1.3对于总经理、副总经理约见的客人应征得允许后方可带至其办公室;

3.1.4会客时,无论是在接待室或办公室,应先礼貌招呼致意,就座时,应让客人就坐在接待者的右席位以示敬意;

3.1.5对虽有预约但因故不能准时接待的客人,接待人员应仔细地向客人解释清楚,并将下次约定的时间及时告知客人;

3.1.6会客结束后,应礼貌相送至门外,并及时清理茶具等会客用品。

3.2介绍与被介绍的方式与方法:

3.2.1直接见面介绍的场合,应先把地位低者介绍给地位高者,若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在本公司与他公司的关系上可先把本公司的人介绍给别公司的人;

3.2.2把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或年长的;

3.2.3男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性;

3.2.4介绍人介绍时,应伸开右手掌大拇指内握指向被介绍对象,同时将姓氏、职务作一扼要介绍,要态度亲和、语言简洁。

36.3名片的递出、接受和保管:

3.3.1名片应先递给长辈或上级;

3.3.2把自己的名片递出时,应把文字方向对着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名;

3.3.3接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片慎重收起,如遇对方名片有难以确认的文字,马上询问清楚;

3.3.4若想要获得对方的名片,应用试探的语气“您方便给我名片吗?”“请留下您的名片好吗?”等。若对方没有,要礼貌地询问对方姓氏、电话号码等并做好记录;

3.3.5交换名片时,可以右手递交名片,左手接拿对方名片;

3.3.6上司在旁时,不要先递名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片;

3.3.7对收到的名片应按行业类别等内容妥善保管,以便检索。

4、礼仪规范检查

4.1本公司员工要按照本守则内容注重自己的仪表,并保持良好的精神风貌。各部门主管在每天早上上班时应对员工的精神状态和仪表进行检查,若发现有精神状态不佳、仪表不合规范的员工,应即令其改正。

4.2主管级以上管理人员由人力资源部负责检查其精神状况、仪容仪表,若有不合规定要求的令其改正。

4.3人力资源部在检查员工精神仪表过程中,若发现某部门有员工精神仪表不合规定要求的,人力资源部有权对该部门主管和员工同时进行纠正、处罚。
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 楼主| 发表于 2011-12-5 21:21:58 | 显示全部楼层
社交场上不可不知的10条餐桌礼仪
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发表于 2014-10-23 03:59:22 | 显示全部楼层
1v1飘过还是支持一个楼主
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