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成都将启动2018年度星级旅游饭店年度复核

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发表于 2018-10-24 04:49:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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记者10月23日从成都市旅游局获悉,为全面提升旅游饭店服务质量,根据国家标准《旅游饭店的星级划分与评定》(GB/T14308-2010)和旅游行业标准《星级饭店访查规范》(LB/T006-2006),将于2018年10月31日至12月15日,由成都旅游标准评定委员会牵头,开展成都市2018年度星级旅游饭店年度复核及评定性复核工作。
复核对象:全市76家四星级以下星级旅游饭店

据了解,成都市2018年度星级旅游饭店年度复核及评定性复核工作复核对象为全市76家四星级(含四星级)以下星级旅游饭店(其中,四星级30家,三星级32家,二星级14家),其中,市旅游标评委具体负责59家三、四星级旅游饭店的年度复核及评定性复核工作;都江堰市旅游局(优秀旅游城市负责本区域内三星级旅游饭店的年度复核工作)负责辖区内实久宾馆、成铁青城山培训中心、成都金沙鸟巢酒店等3家三星级旅游饭店年度复核工作;其他区(市)县旅游行政管理部门负责本行政区域内二星级旅游饭店年度复核及评定性复核工作,共计14家。
复核工作重点

此次复核工作将涉及安全生产责任是否落实到岗到人;近3年是否出现过重大安全责任事故;饭店企业的设施设备、服务功能、数量比例是否符合相关标准必备项目的要求;饭店在低碳经营、节能减排方面是否采取相应措施并取得实效等方面。
复核工作由星级复核工作组负责

星级复核工作组由星评监督组和星评评定组组成,具体负责全市旅游星级饭店年度复核及评定性复核工作。
星评监督组:星评监督组在驻局纪检组、局机关纪委的全程监督下,由成都市旅游局旅游市场监督管理处等相关处(室)抽调人员组成,分别对应各星评评定组开展星评工作的监督指导工作。
星评评定组:由成都旅游标准评定委员会办公室从“成都市旅游饭店星级评定检查员”库中随机抽调组成,共设10个星评评定小组,每个小组选调7名星评检查员参与,在星评监督组监督下实施星级旅游饭店评定复核工作。
明查+暗访,12月15日前完成

据了解,此次复核工作将采取暗访和明查相结合的方式,对评定性复核和年度复核的星级旅游饭店进行全面的检查评定,所有复核工作于2018年12月15日前完成。成都市旅游标评委办公室将对各星级复核工作组上报的各星级旅游饭店复核检查情况进行审核,提出“通过复核”、“限期整改”、“取消星级”等意见报成都市旅游标评委审核批准。复核工作完成后,成都市旅游标评委于2018年12月25日前将2018年度全市星级旅游饭店复核结果报四川省旅游标评委备案,同时通过成都旅游门户网进行公示。
(四川广播电视台新闻频率记者黄若斯报道)
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