机器人当律师，免费法律咨询还秒回？高不高兴？惊不惊喜？ ...

大爱无疆

大约一百年前，捷克剧作家K.恰佩克写了一幕剧——《罗素姆万能机器人》 。1921年，这幕剧在布拉格演出，轰动了欧洲。剧中的机器人会干各种活，勤劳、而且永不疲劳！

图片有点旧了，
但是“机器人”这词儿一直很潮！

而随着科技的进步，这些机器人越来越聪明！
围棋手是最聪明的吧！可是不久前，围棋世界积分等级排名第一的选手柯洁败给了机器人AlphaGo！这已经是围棋手第N次落败了！
所以，机器人做任何事都不要惊讶！
最近，机器人又有了新技能——
云南省首个“机器人律师”亮相昆明！

（图片由云南网提供）
据说这机器人相当了不起！问它法律方面的问题，完全“秒回”！
在这块“机器人律师”屏幕上，罗列出6个法律服务模块：婚姻家庭、交通事故、劳动用工、借贷纠纷、工伤保险以及继承分析。（在日常法律纠纷中，这6类问题最常见，数量占7成以上。）
以婚姻家庭模块里的继承分析为例，如果小伙伴依据引导填完每个步骤，再点击生成报告，不到5秒钟，机器人就会出一份详细的法律报告。报告分为继承份额、继承权分析部分、遗产以及最终继承部分、遗产分割部分、计算部分等详细内容，报告还列出依法维权的步骤、行动建议，为当事人自动生成诉状和证据清单，同步推荐相似的判例，列出相关的法律依据、司法解释、部门规章……
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（图片来源于网络）
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小伙伴们肯定有疑问了：法律服务是严肃又专业的特殊服务业，通过“机器人”来解答，能行？

（图片来源于网络）
真能行！记者了解到，支撑“机器人律师”的昆明市公共法律服务智慧网络平台系统，包含数据管理系统。这个系统中最有价值的，是数以万计的律师智慧结晶——顶级律师的知识和经验，法官参与建立的法官经验系统。最重要的是，该系统中还包含了2000万件以上的法院案例库。最神奇的是，“机器人律师”还有一个经验积累系统，用的人越多，系统处理能力就越得到提升！

（图片来源于网络）
到底哪里有这种专业的服务？
“机器人律师”只是昆明市公共法律服务智慧网络平台的一个缩影，该平台由昆明市司法局与北京律品汇科技有限公司达成战略合作协议，共同研发。目前，“机器人律师”已进驻五华区、官渡区和西山区司法部门窗口。
今后，还可以通过微信搜索“昆明司法行政”，关注昆明市司法局官方微信，这样就能把“机器人律师”搬到自己的手机上。点击法律服务菜单，就能看到和“机器人律师”屏幕上一模一样的服务界面，并根据提示享受免费法律服务。（目前微信暂时没有开通服务！）

（图片来源于网络）
法律服务是免费的吗？
基本的咨询服务是免费的。
如果还需要“升级服务”，则需要支付一定费用。
下一步，在“支付宝”的生活服务应用中，可以搜索“法律服务-昆明”，该平台搭档支付宝提供更为专业的付费服务，比如88元的VIP一对一法律案情分析，99元的不限次数电话咨询，以及代写文书、合同审查、律师函等个性化服务。同时，还能在“自选律师”这个板块，找到昆明本地的律师并取得联系。

（图片来源于网络）
“机器人律师”甚至超出了普通律师的水平！
在部分案例中，机器人提供的法律咨询意见甚至超出了普通律师的水平。研发人员曾用一个离婚案例中的法律问题分别咨询多位律师，对比结果显示，无论是反应速度，法律分析的详细和标准程度，还是法律分析的专业程度，“机器人律师”比部分普通律师要“靠谱”。
难道，”机器人律师“能取代真人律师？

（图片来源于网络）
西山区司法局局长屠玮说：“在试点中，有两起案例，是在“机器人律师”提供咨询、生成报告后，当事人向法院提起了诉讼。但是当事人对“机器人律师”出具的报告还不是很理解，还需要真人律师给予详细的讲解和指导；而后期提起诉讼、搜集证据材料、出庭等环节也需要真人律师的帮助。“
一位律师也这么评价：“法律有一定的专业门槛，机器人只能代理一部分事务！”
国外的“机器人律师”
此前，美国律师事务所BakerHostetler推出机器人律师ROSS，令业界大惊。
ROSS曾帮助处理了一起破产案，与之前相比，原本需要几个助手花费数小时才能处理的任务，现在只需要一个助手花费少部分时间。目前，拥有约900名律师的美国律所Baker & Hostetler已经“雇佣”了ROSS，由其协助处理企业破产相关事务。
当然，机器人并不能取代辩护律师随机应变的能力，也不能达到人类律师的灵活程度，难以处理复杂情况。
来源：云南网、云南信息报
编辑：董桂英