成功没有奇迹，只有轨迹：一把椅子
在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城的一家百货公司避雨，大多数的柜台人员都没有理会她。有一位年轻人走过来问她需要什么，她回答说只是在避雨。这位年轻人没有向她推销任何东西，只是转身拿给她一把椅子。
雨停之后，这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢，并向他要了一张名片。几个月之后，这家店东收到了一封信，信中要求派这位年轻人前往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单。
这封信就是这位老妇人写的，而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。当这位年轻人收拾行李准备去苏格兰时，他已升级为这家百货公司的合伙人了。
为什么这个年轻人比别人获得了更多的机会？主要原因就在于他比别人付出了更多的关心和礼貌。
有舍才有得，只有付出才能得到。
要从他人那儿得到多少，就必须先为他人付出多少。付出时越是慷慨，得到的回报就越丰厚。付出时越吝啬、越小气，得到的就越是微薄。
同样，
要让自己产出更多，就必须先为自己投资更多。投资越多，能力提升就越大，从而回报就越多；为自己投资越少，回报也就越少。
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