城事广场 › 便民信息 › 宽带扯拐，客服处理超慢，教你个简单实用的新办法

你猜我是谁 发表于 2014-11-26 23:15:15

宽带扯拐，客服处理超慢，教你个简单实用的新办法

我相信很多朋友都遇到过这样的情况：电视剧看到最精彩的时候突然卡起了；5人开黑的时候突然掉线了！确实感觉超级伤不起，那么现在问题就来了：遇到电视没信号，断网等宽带故障问题你第一反应是什么？一般人都知道要找电信宽带故障申告。那么问题又来了：电信宽带故障该如申告呢？
以前遇到类似问题，第一反应就是打10000号或是到电信营业厅报故障！
目前看来这些方式已经out啦！因为我发现了一款电信的手机APP软件--“宽宽通”。
那么问题又来了：怎么用“宽宽通”进行电信宽带故障申告呢？流程如下：
1、首先肯定要先下载个宽宽通在手机上，打开宽宽通软件→【个人中心】→【立即登录】→用电信手机号登录；
2、成功登录后选择下方菜单栏【宽带服务】→【故障申告】→选择故障内容，按照指示填写相关内容即可在线故障申告啦！
3、【故障查询】→根据选项提示输入相应查询内容即可轻松查询到电信宽带故障申告的进度情况！
电信宽带故障了，该如何申告呢？这里小编以上介绍一款关于电信宽带故障申告利器-宽宽通，是否对您有效呢？还是要自己亲自尝试才可以哦，除了故障申告外，宽宽通，还可以宽带余额查询，宽带续费等服务哦。3步，简单方便高效解决宽带故障申告问题。这样以来有效避免了一次又一次拨打10000号的反复工作啦！分享到此，速速去下载吧。
宽宽通官网下载地址：
http://sc.189.cn/activity/2014/kdExpressWay/smindex.jsp

桌上郁金香 发表于 2014-11-27 15:12:10

你该这么说~~

苍翠挺拔 发表于 2014-11-27 15:15:20

疯了 这年头盗版还真多~~~~~~

同甘共苦 发表于 2014-11-27 15:29:01

疯了 这年头盗版还真多~~~~~~

joyja 发表于 2014-11-27 15:35:49

LZ是天才，坚定完毕

伊轩 发表于 2014-11-27 15:47:14

呵呵，等着就等着....

丰富多彩 发表于 2014-11-27 15:48:18

哈哈 小心被她看见哦~~~~

没精打采 发表于 2014-11-27 15:53:16

你该这么说~~

少来了啦 发表于 2014-11-27 15:54:22

不错 支持一个了

嘉年华国际 发表于 2014-11-27 16:02:33

哈哈 小心被她看见哦~~~~

查看完整版本: 宽带扯拐，客服处理超慢，教你个简单实用的新办法