三鼎家政 发表于 2015-3-11 10:02:16

三鼎家政服务标准和投诉电话

三鼎家政】以服务为导向,3.15质量大阅兵,17年新常态,专业极致。以下是三鼎家政服务标准,凡是没有达到服务标准的员工,请即刻拨打我们的投诉电话。保养服务操作标准涵盖执行标准及设备、材料,本企业职工严格执行。用于规范职工工作流程并作为客户明示标准,不符合以下标准的服务,客户可以拒绝支付服务费用。
  一、地板保养:木质/石材
  设备及材料:抛光机、羊毛套、石材地板专用蜡、美国原产木质专用蜂蜡、套装工具、一次性鞋套、纯新毛巾、鸡毛掸。
  执行标准:
  1、地板保洁三遍(保养前两边,保养后一遍),直至无凸起性污垢、无浮尘;地面以上30cm范围内物品保洁。
  2、根据地板材质采用按自然光线或纹路走向进行保养操作。
  3、上蜡前地板干燥约10分钟,上蜡后蜡层固化约15分钟。
  4、抛光匀速平稳,每米所需时间5秒钟。
  5、易磨损部位(门、沙发、床、书桌、餐桌一米范围内)采用双次“上蜡→抛光”工序。
  6、地板保养含地板保洁,免收地板保洁费用(空房、工程除外)。

  二、石材晶面处理:大理石/花岗岩等
  设备及材料:晶面翻新机、针盘、铝盘、3M红色抛光垫、配重铁、专用水磨片、1号钢丝棉、石材晶面粉、K2/K3石材亮光剂、吸尘吸水机、套装工具。
  执行标准:
  1、地板保洁三遍(保养前两遍,保养后一遍),直至无凸起性污垢无浮沉。
  2、专用水磨片进行均匀研磨。
  3、结晶粉配合亮光剂对石材进行加硬处理,磨抛180~300秒,达到70~90度光泽。

  晶面处理翻新范围:酒店、娱乐场所、会所、别墅豪宅、会客厅、演播厅
  1、装饰工程施工时多数情况下会多工种混合作业,大量的人员或物资的移动会磨损或腐蚀石材表面,严重时会造成石材大面积污损,无法达到交付标准。当然有时也会因为铺装人员手艺不精,铺设完成后参差不齐或有剪刀差,这时就需要对石材进行翻新处理。
  2、石材经过长期使用,即使保养得当也会因为合理的磨损而失去原有的光泽;如果二次装修石材地板一般不需要更换,只需要进行相对简单的翻新抛光处理,就会得到全新的效果。
  石材晶面处理及翻新效果:
  经过晶面处理,大理石光泽度达到80~90度,花岗岩经处理后的光泽度达到70~80度。几乎与新的石材亮度及光度媲美,花费价格不抵购买价格的十分之一。同时达到购买时的效果,避免了旧石材拆除和二次铺设破坏原有建筑及装修风格,从而给客户省下非常可观的资金和不必要的麻烦。

滂沱大雨 发表于 2015-3-11 12:50:03

丢人了~~~

牛虻 发表于 2015-3-11 14:05:29

好贴坏贴,一眼就看出去

季后赛的即可 发表于 2015-3-11 15:13:56

要相信自己~智商为0

春天的景色 发表于 2015-3-11 15:42:38

我不知道他说的是什么啊~~

寞然 发表于 2015-3-11 17:52:36

宝贝..你来了...

子安 发表于 2015-3-11 17:59:25

我晕到了~~~

羞涩的泪水 发表于 2015-3-11 20:07:49

丢人了~~~

酸奶罐子 发表于 2015-3-11 21:00:12

我怎么说那?~!

国家体育今天 发表于 2015-3-11 21:33:14

我晕到了~~~
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