拉朵 发表于 2018-12-4 08:24:02

企业文化理论发展史,本文收集得差不多了,HR们请关注 ...



企业文化理论源自美国,根在日本。产生于二十世纪70年代末、80年代初,它是企业管理理论发展的结果,是管理理论吸收其他学科思想后的新阶段,有的学者甚至把企业文化称为管理理论发展的第四个阶段。
企业文化理论的发展史,是以四部企业文化著作相诞生为标志的发展史:《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化――企业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势――美国最成功公司的管理经验》。这四部著作被称为企业管理新流的“四重奏”,一步一步地构筑了企业文化这一全新的理论系统。
1、《Z理论》



美籍日裔学者威廉·大内兼具日、美两国的文化背景,他在《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》中重点阐述了“Z理论”,提出了在企业中必须建立一种“Z型文化”的重要观点。
大内教授分析了美国的A型组织和日本的J型组织之后,呼吁企业界建立一种“Z型组织”,为此,他认为必须建立一种“Z型文化”:“一个企业的文化由其传统和风气构成,同时,其还应包括企业的价值,如进取性、守势、灵活性。一个Z型企业的所有领域,从战略到人事,甚至是产品没有不被这种文化所涉及的。
《Z理论》中,大内教授以卓越的远见,从案例分析和实践的角度在世界上首次提出了“企业文化”的概念,并详细阐述了他所认识的“Z型文化”,这是企业文化理论发展史上的一个重要阶段,从此,管理理论中出现了一个全新的概念――企业文化。
2、《日本企业管理艺术》



《日本企业管理艺术》是由美国哈佛大学工商管理研究所和斯坦福大学研究院的理查德帕斯卡尔和安东尼阿索斯合著的管理专著,是企业管理思想研究的“指南针”(丹尼尔语)。
在该书中,两位教授提出了至今仍被管理界广泛引用的企业管理“7S”要素(即“7S”模型),这“7S”要素是指:战略、结构、制度、人员、作风、技能、最高目标,这7个方面是导致企业经营成功不可或缺的要素,企业只有对这7方面都引起足够的重视,才有可能取得成功。
帕斯尔斯和阿素斯教授认为,美国在企业管理中过分重视前三个硬件“S”,即战略、结构、制度,而这已渐渐不适应现代企业管理中日益复杂的行为,日本企业则在战略、结构、制度的基础上,很好地兼顾其它4个软性因素,也就是说,日本企业还重视企业文化,使企业内部保持了一种良好的文化氛围,充满了生机,这就是日本企业20世纪70-80年代迅速崛起,超越美国企业的重要原因。
帕斯卡尔和阿素斯首次分析了企业文化对日本企业的重大影响,阐述了企业文化对企业管理的重大意义。
3、《企业文化――企业生存的习俗和礼仪》



上面几位学者的著作都涉及到了企业文化,提出了各自的见解,但由于环境的限制,这些理论往往都只涉及到了某些局部,真正首先把企业文化作为一门系统的理论加以研究,并进行系统、全面论述的,则首推美国学者泰伦斯迪尔和艾伦肯尼迪的《企业文化》一书。
通过深入研究,两位学者指出:成功的企业大都有强有力的企业文化,即有明确的企业经营哲学,有共同的价值观念,有全体员工共同遵守、约定俗成的行为规范,有宣传、强化这些价值观念的仪式和风俗。他们指出:正是企业文化这一非技术、非经济的因素,导致了这些企业的成功,企业文化影响着企业中的每一件事,包括决策、人事任免、以至员工们的行为举止、衣着爱好和生活习惯等等,企业文化的强弱,可以使两个条件差不多的企业产生完全不同的经营后果。
两位专家论述道:企业文化的整个理论体系,由企业环境、价值观念、英雄人物、文化仪式、文化网络这五个特定的要素组成。
而对美国企业而言,企业文化又可以被分为强人文化,拼命干、尽情玩文化,风险文化,过程文化四种类型。
《企业文化》1981年一出版就成为当年最畅销的管理学著作,成为论述企业文化的经典之作。它对企业文化这一新兴的理论体系,对企业文化的组成部分,包括核心的价值观以及表面的仪式、文化活动,作了具体的阐述,为企业文化理论奠定了基础。
《企业文化》的问世,标志着企业文化理论的诞生,确立了企业文化的理论体系,是企业文化理论发展史上的一个十分重要的里程碑。
4、《寻求优势》



1982年,托马斯彼得斯和小罗伯特H沃特曼在《寻求优势――美国最成功公司的管理经验》一书中通过对数十家美国公司的研究后指出:我们愈加探索,对那些优秀公司就越有认识,这些优秀的公司和任何日本公司一样具有牢固的文化传统。无论是哪些行业,优秀企业总是殊途同归,保证所有的雇员都成为企业文化传统的一员。
作为“四重奏”的最后一章,《寻求优势》分析了企业文化是日美众多优秀企业获得成功的关键因素,将对新企业的成功起根本性的作用。
至此,理论界对企业文化的分析研究达到了相当的高度和深度,并被世界上众多企业应用于企业管理实践中,对企业的发展起到了极其有力的促进作用。
20世纪80年代中期,企业文化中丰富的内涵和新颖的视角,受到了中国理论界和企业界的广泛关注,作为一种先进的管理理论,企业文化理论被介绍进了中国,10多年的发展,中国已经开始形成了系统的,具有中国特色的企业文化理论,并在企业管理实践中发挥着日益重要的作用。
(邓玉金,资深HRD,知名培训师,《招聘的8节实战课》著作者,公众号:邓玉金人力资源实战,转载请注明出处)

阿斯顿 发表于 2019-6-1 09:01:40

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