曝光：新车不到半年经几次大修 比亚迪厂家推诿导致损害消费者利益！
人们的生活条件是越来越好了，车在现代社会已经变得越来越普遍，也是当代社会人的必须交通工具之一。比亚迪.唐作为国产民族企业，提车行驶了从2800km不到仪表盘出现，请检查行人探测系统，请检查EEP等 好几个显示问题。比亚迪公司不负责任 敷衍 等行为辜负了我们这些支持国产车的人，希望国产企业及国家行业管理部门及客户都应该各行其职，做到公平、公正、公开接受大家的监督。下面来看看怎么回事：大家好我叫文景娜（15286303042），我在2019.2月份在凯里市榕江县城以二十七万多元购买的比亚迪.唐，在贵州凯里去云南，到贵阳的时候仪表盘出现了，请检查行人探测系统，请检查EEP 等问题。车开起来明显没力，因为当时急着去云南，我就把车开到了贵阳的高铁站，坐高铁去了云南，当时出现问题的时候，我也打了比亚迪全国服务连锁电话，因为本人赶时间走的比较急，两天后会回来贵阳发现故障也没有显示了。我还是不放心开的4s店去检查。没有检查出问题。后面居然跟我说是行车记录仪前面那个摄像头灰太多了，我也是无语了，因为车停在高铁站那个地下停车场里，回来我也没有洗车，怎么就突然好了？后面我也没有追究。其实这个车是有问题但是4s店没有检查出来，后面我才知道的。过几天后我和我朋友从榕江到贵阳，我在旁边睡觉，车子上了高速路不久，仪表盘上就显示EV功能不能使用，又显示冷却液液位较低，他就把车停在路边，然后叫醒我，问我什么情况？我马上就拨打了比亚迪全国售后电话，开始他就联系了都匀4s店的售后人员给我联系。后面又通知贵阳的4s店和我联系。贵阳4s店的人员当时通知我开车去他店里检查，我当时也问了他车还能不能开，他回答我是可以开的，我当时怕车子开出事，所以我就在不远的前面下了高速，因为冷却液显示液位较低嘛，随后4S店的维修人员教我检查一下冷却液，说应该把冷却液加上了就好了。当时我想到去贵阳几百公里比较远，他就建议我在县城找一个修车的修一下，说这个是小问题，他说如果修好了，EV功能还不能用，他们就派人拿着电脑来调一下就可以了，如果还是不能用，并且还说就不是我的问题了，他们会免费帮我修好，拆下来的过程中，我也发了视频给贵阳维修人员，在左前方大灯下面的保险杠里面有一个小的水箱，下面是有漏水的问题，漏水那个地方位置迪保险杠的确有擦痕，但是那个水箱里面的水还有1/4左右，水箱修好以后，我把车从三都开到榕江60km左右，EV功能还是不行，后面我又通知贵阳4S店微信人员，后面他们又说那个地方不属于他们管辖范围，让我打电话比亚迪全国售后服务电话，后面他们又派了凯里4s店的人员来给我检查，因为当时我比较忙，本人不在现场，他们到榕江检查了之后，说还是不行，要把车拖回4S店去检查，我当时也同意了，但是过了两天他们回复我说是因为我的水箱漏水，然后再行驶造成的，我当时也清楚告诉他们，我是按照维修人员的指示做的，但是他们说要我自费维修15000元，我没有同意，因为我当时是按照维修人员的指示操作的为什么让我出钱，是因为他们能赚得到外快（黑心钱）。过了20多天快一个月了，凯里4S 店的打电话给我，说免费给我维修，剩下的事说他们自己去协调，我当时就没有同意，我说我要比亚迪厂家的人打电话给我说清楚，为什么开始说是我自己的责任？又要免费帮我维修。又过了十来天吧，4S店的人打电话给我，说我的车把他们的位置站了，我就去把车拖到了朋友那里放到现在。这中间我打12315也打了好多次了。
综上所述，本是免费维修的却要我自费修车，比亚迪辜负了支持国产车的人，厂家的所作所为太让我们这些支持国产车的人失望了，投诉过很多次,由4S店乱收费，所以我希望有关部门能够督促厂家的不作为，开这样的车上路时常感到不安，维修车只是治标不治本，新车不到半年出现各种故障我希望比亚迪能退车或者换车，让消费者的利益得到解决。这可能是我们这些底层消费者唯一能为自己维权的一点希望！
http://i1.fuimg.com/507384/31cb73cfeb1b5739.jpg
http://i1.fuimg.com/507384/23ad4e4d3ddd8f34.jpg
http://i1.fuimg.com/507384/bcaf7bfa933a093f.jpg
http://i1.fuimg.com/507384/5c282d82db14de87.jpg
页:
[1]