七顾茅庐 发表于 2019-11-19 20:33:41

曾守毅:从首席设计师到最佳销售团队管理

1999年,许多互联网公司面临一轮前所未见的冲击和质疑。风口来了可以有所作为,但也潜藏着未知的风险,此时成立的21CN未尝不是前路未卜。然而曾守毅没有考虑太多便做出决定,“遇到一家有电信背景、也有互联网创新精神的公司不容易。”他相信,这是一个机会,他要搭上这辆车。
此后的20年,他在车上换了四次座位,从设计师到媒体主编,再到产品经理,最后成为销售团队管理者。

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从初级设计师到首席
刚进入21CN,曾守毅从最初的banner设计、写html代码、门户改版等工作做起,和很多设计师一样,在经历了无数次“交稿-改稿-再交稿-再改稿……-终于定稿”的痛苦过程后,2006年他终于成为公司的首席设计师。
首席设计师,意味着“行政上管理全公司的设计团队,专业上负责整体的21CN所有产品视觉输出的把关”。换而言之,除了自己对自己的严格要求外,没有人可以让他再去改稿。相反,他看别的设计稿不顺眼,可以随时提出修改意见。
对于一个设计师而言,没有人站在身后,对着自己的电脑屏幕指手画脚,岂止完美,简直梦幻。但令人始料未及的是,没过多久,这位首席设计师不想再做设计了。

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换个Title再出发
放弃首席设计师的身份,在另一个岗位从头开始。尽管曾守毅谈及这个抉择云淡风轻,但在当年,何尝不需要莫大的勇气?
他的勇气来自对自己的要求:永远学习,永远前进,永远挑战自己。对他而言,没有比放弃自己更需要勇气的事情了。
6年设计生涯,他察觉到自己已到达职业瓶颈。突破瓶颈之后呢?依然是设计。
在这6年时间中,许多互联网公司都在突飞猛进,通过产品、理念和商业模式的创新来提升公司的竞争力,改变整个公司在行业的格局。
“但设计不是驱使他们前进的核心动力。”
曾守毅观察到这一点之后,希望自己的工作能具备这样的深层价值,更直接地推动公司业务发展,于是他做出决定:“跟随一些值得敬佩的人,去学习他们是怎么让公司一步一步往上走的。”
他毅然决然地摘下了“首席设计师”的头衔,经过媒体主编、产品经理的历练,最终走上了销售管理的角色。

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自废武功,虚怀若谷
转型并不容易:设计重视创作过程,销售关注最后成效。二者的体系也截然不同,一个感性,一个理性。曾守毅要不断进行自我否定和探索忘掉自己原本熟知的全部东西,重新融入到新的环境中。
“空杯心态说起来简单,把水倒掉再容纳一个新的液体进来。但其实这是很痛苦的过程,因为我倒掉的并不是水,而是实实在在的十多年的积累。”他说,这是一次“自废武功”。但是各位,这是一个真人励志故事。一般来说,敢自废武功的主角,最后都会完成蜕变。他清楚地记得第一次做销售方案时,有很多想法,但不知道如何下手。一个成熟的销售方案包含许多知识点,需要业务员对产品、运营和销售体系都非常熟悉。不会做,那就学。从头开始的曾守毅寻找各个领域的专家拜访学习,让自己“脱了一层皮”后,终于上道了。就像张无忌学习太极剑一样,只有忘记自己所有熟悉的招数之后,才能发挥出最大威力。

不破不立,大有作为
开始接触账号认证的销售工作后,曾守毅如鱼得水,和同事一起将账号认证的销售发展成一个充值业务,获得公司的最佳销售团队奖,并在2018达成了一年45亿流水,也是唯一当年超额完成销售任务的部门。
他的能量,着实超乎他的想象。
自己的工作切实推动了公司的进步,曾守毅对这次转型提交的答卷很满意,内心也充满了感激:“幸好有21CN这么大的平台可以包容我的尝试,一步步走来虽然不易,但结果是值得的。”
话说回来,“自废武功”听起来很悲壮,但他也找到了乐趣:他很享受面对不同的人、接触不同的事情和经历不同的阶段。每天看到的不同的东西,就是他的快乐源泉。
“如果一辈子只做一件事,你可能很专注、很匠人,但你也失去了很多你没有经历过的精彩。”
从首席设计师到最佳销售团队,曾守毅将这个转变视为自己的一次“人生跨越”,因为它从不同的层面展现了自己的可能性,也让他对人的成长认知更深刻了,“人是在不断变化的,不在于可以获得多少,而在于可塑性有多少。”

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不断求新,不改初心
曾守毅是一个从思想到行动都在追求新鲜感的人,但在他的世界里,“新”并不具备核心价值。
“我们经常讲创新,但创新不是凭空得来的,而是需要我们用不断丰富的阅历,不断叠加新的东西。‘新’是形式,‘创造服务’是本质,这才是创新。”

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无论是身为设计师、媒体主编、产品经理,还是销售,曾守毅认为自己不过是换了一个身份去服务用户而已。
“设计师考虑的是怎样排版更精致,以最少的时间传播最多的信息量,节约用户时间。而销售是通过一些模式创新让用户节省时间,或通过产品获得一些实在的利益,同样是服务的一种表现形式。”
在他的眼中,互联网就是为服务用户而生的,“在任何岗位、任何阶段都要记住,不断去为用户创造价值,后面的发展才会很快。”

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