「管理技巧」职场小白如何推进各部门工作？

招财猫

《鹿鼎记》中韦小宝在自己还是个小假太监的时候，是如何影响大清朝文武百官，甚至已经把皇帝架空了的满洲第一勇士鳌拜的？——用每天陪皇帝摔跤的方式！虽然那时候年轻的皇帝还比较软弱，像一只纸老虎，但有了韦小宝“狐假虎威”的支持，纸老虎也慢慢的成长为一只真老虎。韦小宝也成长为鹿鼎公韦爵爷。


诸葛亮在刚出山的时候，关羽和张飞以及刘备手下的众将士是不服他的。一个20多岁的小伙子，凭什么指挥千军？诸葛亮是怎么树立自己威信的呢？诸葛亮建立威信靠的可不是他饱读兵书、神机妙算，那些只能让别人崇拜你，不能让别人敬畏你。诸葛亮靠的是严肃军纪、赏罚严明。这为诸葛亮奠定了蜀国丞相的威严，让他能够成为那个年代最强的打工皇帝和大IP。
这些故事能够告诉我们什么道理？小职员要想影响企业里面的文武百官，可以从下面几个方面做出努力。
01、高维秒杀


不论你处在哪个级别，当你在一个企业中工作超过半年，你一定会多多少少的发现企业中的一些管理问题，你也一定会有一些解决这些问题的建议或者想法。这时候你可能会为了改变公司中的某个问题想推行某件事，但是当你是个小职员时，你再怎么努力，也是推不动的，因为其他人可能会不支持你。但是要推行这件事，其实总经理开个会一句话就搞定了。
这就好比是你要向一个公司销售一个产品，或者你要找一个公司谈商业合作，你和底下对接业务的人来来回回的沟通了几百个小时，都不如找这个公司的一把手沟通15分钟有用。就是这个道理。正如《三体》里说，高纬度的生物是可以秒杀低纬度生物的。所以小职员要想推进工作，找到你公司的康熙皇帝，多和他摔摔跤吧。
02、人品感化


你的人品决定了别人愿不愿意支持你。你和用人部门打交道的时候，别人首先看的是你的什么？是你为了正义？当然不是！用人部门的领导、员工他们也是人，人和人之间相处，主要看的其实是人品。
当你还是个小职员的时候，平时会想尽一切办法帮助用人部门的领导，和他们建立良好稳定的关系。当你真心为他们好的时候，他们是能够感受到的。到了公司通过人力资源部下达某项指令需要用人部门执行的时候，用人部门的领导就会非常愿意配合。
03、建立信任


在你一件一件地跟盯业务的时候，你要保持中立，保持真诚，保持尊重，久而久之，业务人员才会感受到你的为人。诚信正直的人，一定会影响到别人的。
当你的真诚逐渐被感知，而且知道你所做的很多事情对他们是有好处的时候，你开始逐渐与业务人员建立起信任，并且会渐渐地告诉你越来越多的东西，你也会越来越懂业务，你也会越来越懂那些人。
04、形成规则


当你对业务足够了解的时候，你可以开始尝试形成游戏规则。游戏规则不仅仅是为了约束，也可以包含奖励，这种时候，如果你前面的信任建立到位，那么我们就可以让业务人员参与到游戏规则的制定过程中来，当他们有了参与感，有了自主、民主的权力，他们才有可能真正自发地去维护自己建立的制度中。这样，既解决了激励问题，也解决了老板处理时没依据的问题。
总之，我们都说，管理的重要原则之一是关注结果。这不仅要从我们自己开始形成这种意识，也要通过自己不断的跟盯来帮助各个部门养成这种习惯。在与业务人员不停打交道的过程中，我们要保持真诚和尊重，这样才能逐步获得业务人员的信任，你的工作才好往后推进。
不管时机成熟与否，我们最终都要形成游戏规则——制度。若能有足够的信任让业务人员共同参与规则制定，效果是最好的；实在不行退而求其次，但一定是没有规矩不成方圆。确定了再执行，执行中再完善，这是一个良性循环。