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有些事,老板嘴上不说,心里却很在意

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发表于 2018-8-19 00:54:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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无论是工作、会议还是与客户洽谈时,都有很多职场礼仪需要注意,以免在不知不觉中得罪了对方,甚至让主管私下对你的表现打上负面分数。根据人力资源公司Accountemps 一项最新调查,多数高管人员都认为,以下两种行为是职场中最常见的失礼行为。若你想让未来的升迁之路好走一点,就要特别注意职场礼仪的细节,千万别拿自己的前途开玩笑。
1. 经常迟到或缺席重要会议
『守时』一直是管理阶层最在意的事。」他也说:「会议经常迟到,还可能直接影响你的职业生涯。」
无论是谁、无论有心还是无意,只要有任何一次迟到,大家对你的诚信和专业印象立即大打折扣。
职场分析师Laura Handrick 也指出,当一场会议的主要出席者迟到时,相关议程都会因此延误,也会让等待的与会者觉得不被尊重,因而对你的态度与专业打上问号。
缺乏守时观念,意味着你可能不是一个可靠的人,从而反映在负面声誉上。
如果真的发生无可避免的迟到情形,最好的方式就是事先通知与会者,「这是对会议主事人以及与会人的基本尊重,也提供了充足的时间让安排会议的秘书或助理紧急延后或重新排程。」但要注意的是,千万不要给对方含糊的讯息,例如「我会晚到」或「我快到了」,务必提供精确的时间,例如10分钟后或20分钟后,才能让负责人协助从中协调与会人的时间。
2. 经常私下打探他人隐私、爱聊同事八卦
工作环境里,除了谈论公事,难免闲话家常,借此建立良好的人际关系。但是,如果无法管好自己的嘴,不知道什么该说、什么不该说,反而可能招致反感或是惹来不必要的麻烦。
Steinitz 认为:任何阶级的职场人士,都可能沦为办公室八卦文化的牺牲品。但这些人如何妥善处理问题,化危机为转机,正是他们得以脱颖而出的关键。
过度传播八卦谣言,不仅可能导致企业团队丧失生产力与信心,离间同侪彼此的情感,在某些更恶劣的情况下,还可能使一名优秀的员工因此辞职。所以,偶尔和同事闲聊以增进交流无可厚非,但要适可而止,别让自己成为一个爱说是非、散布八卦的「广播器」。从工作机密、企业营运的小道消息,到同事个人隐私如「结婚了吗?」「有男女朋友吗?」「薪水多少?」,一律听听就好,谣言到你为止,避免「祸从口出」。
如果你不巧成了八卦中箭的「受害者」,千万别向主管或其他同事抱怨,因为满腹牢骚不仅不会引起同情,反而会让人觉得你是个负面消极的人。对此,建议你可以改以分享工作表现的方式,透过实际行为瓦解八卦谣言,例如每周向主管或团队更新工作进度,或透过对谈直接向同事说出自己听到的谣言内容,并且记录自清。
每个人工作都很忙,但只要谨记该有的礼貌和尊重,如果确实曾经冒犯了谁,直截了当地承认错误,并向你所冒犯的对象亲口道歉,这绝对有助于提升你在职场上的品格与声誉、使职场关系更加融洽。
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