2018湖南事业单位面试技巧：怎么做“无领导两难类问题”考神？ ...

游晓琼

无领导两难式问题是指让考生根据给出的材料在两种互有利弊的答案中选择其中的一种，即我们常说的二选一，并说明理由;最终由应试者在规定的时间内讨论并达成一致意见的题型。这类问题主观性较大，与辩论也最为相似，但又不同于辩论，两种选项没有完全正确和错误之分。主要考查应考者的分析能力、语言表达能力以及说服力等。
阅读题目时建议先看试题，注意审题，再看材料。做到有的放矢，抓住要点，做关键词记录。阅读时也要选好角度，抓住材料结构，分清层次，保证思路清晰。对于两难类问题主要有三点高分技巧：
一、 全局把握
充分思考所要讨论的问题以及题干中包含的关键词的含义，界定清楚其外延和内涵。
二、 多维思考
针对所持观点进行充分的、多角度的利弊分析。与此同时，也应将对方观点适当纳入思考准备当中，做好利弊分析。
三、 审己度人
需要时刻把握对方观点，对于讨论过程中模糊的表达、错误的信息、与主题无关的论述，都应该保持高度的敏感性，并在草稿纸上做好详细清楚的记录供自由讨论阶段使用。
在材料所提供的信息中，考生要把握的关键信息有三个：“S公司是一家家用电器制造企业，以其出众的产品品质而闻名，进而获得了一批稳定的消费客户群”、“S企业准备进军手机市场”、“技术部经理和营销部经理分别提出了各自不同的进军策略”。
接下来是对方案的选择，就本题而言，方案的选择不困难，难点是选择方案之后的理由支撑：
观点陈述开篇要想高分出彩，最好能够从宏观角度发表自己的观点。如“技术人员只从技术角度看问题，营销人员只从市场角度看问题，这就陷入了杨秀青陷阱，陷入惯性思维当中。手机到底走什么路线，从企业负责人角度看理由一定不是单一的，而是多元的，兼听则明。部门之间马克思韦伯科层部门之间的掣肘和壁垒问题是我们制定方案或战略时经常遭遇的瓶颈。”
1. 选择技术部经理方案的考生
要立足S企业的资金、技术、市场等现状以及当前国内外手机市场的发展现状、国内外消费走向等因素，重点阐述开发高端手机市场的好处。如“品质决定成败。传统优势就是产品品质质量，开发新产品拓展新渠道更应该首先保证品质质量。好酒不怕巷子深，只要立足产品品质，准确市场定位，进军手机市场不仅巩固固有客户群体还能吸引大量新客户群体。”;“标签，品质迁移”;“供给创造需求，‘父爱战略’”;“成本、人才、设备、技术积累到位”……等等。
2. 选择营销部经理方案的考生
同样也要立足上述理由，重点阐述开发低端手机产品的优势。当然，在阐述选择理由的时候，考生的逻辑要清晰，给出的理由要富有说服力，都要有理有据，自圆其说。如“需求决定产量，市场决定方向。面向大众的才是未来营销的大方向，毕竟普惠大众才能大众普惠 也才能拓宽视野，吸引中低端客户群体。在固有品质质量的优势基础上，低端更能收获人心，更能网络消费群体。”;“大众新消费时代，手机功能定位”;“门槛低，有既定路子”;“迅速迎合市场，获得利润回报，见效快”……等等。
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