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工作三年零涨薪?和上司沟通的这3点常识你还不知道吧 ...

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发表于 2018-10-13 16:14:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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LVM8oxzcGmtoeGBt.jpg 职场日课笔记

日课重点:
很多职场新人,甚至已经工作3、5年的“老鸟”,都会碰到与上司沟通不畅的问题。同事能力不如自己,却屡屡升职加薪,而自己几年仍在原地踏步,除了觉得不公平,就是觉得同事会拍马屁。然而自己真的没有问题吗?
和上司沟通工作是职场必修课,但:
1. 很少有人真正善于和上司沟通。
2. 很多人业务能力强,但沟通很弱。
导致很多人工作能力不错,却无形中失去很多更好发展的机会。3条常识让你和上司沟通工作更顺畅。

常识一:不要担心犯错而不说话。

不说话只会给领导带来负面印象,因为每一项工作推进都需要和上司沟通。不交流只会让上司觉得你没想法。所以心里真有想法,要敢于说出来。
且工作中没有绝对正确的发言,只有是否被采纳的建议。不采纳也不代表你是错的。
常识二、尽量少说废话。

什么叫废话?你说的话没传递有价值信息,或还需要上司进一步确定,这句话就是废话。
如上司交代任务,简单回一句“知道了”“行”“好的”就是废话。因为大部分员工对交代的任务都会有疑问,但很多时候都不说。
如何回答?模板:
任务已收到,根据目前情况,我会把任务安排在XX任务后,预计X月X日完成,达到XX效果。
这样上司心里有底,也助于他对你的工作计划、成果进行决策。
常识三:有困难要如实反馈。

上司交代一些复杂工作任务时,有人碍于面子或想赢得赏识,就夸下海口,但最终却做不到。这样次数多了,会让领导觉得你什么都做不好。
正确做法:有困难如实反馈。坦诚告诉上司你可以做什么,不会做什么,希望获得什么支持。
如,上司交代你做一份项目PPT,但你不会,你可以回复:
领导您好,以前每次商务对接用到的PPT都是请兼职做的,我没有做过,这次您看我是否可以请兼职继续承接,或者找公司其他会做的同事帮忙完成?
我一定圆满完成任务,主要是这项工作确实需要您的一些支持,非常感谢!
这样回答远比“保证完成任务”好,即告知了具体情况,也获得了帮助。
思考:
类似的方法跟我也跟下属讲过,但有些同事就开始事无巨细地沟通,或者还没自己好好想想方法,就把困难直接甩过来,要求援助。有时候觉得,管理很重要,培训很重要,但是找到合适的人更重要。
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