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电商平台发展到现在，购物“包邮”已被广泛利用了无数次。利用“包邮”这个策略来吸引客户已成为卖家的一种促销手段，而且现在不管是淘宝还是天猫上的商品，基本上包邮的会远比不包邮的多很多，从这个现象我们其实可以看出，一方面，购物“包邮”的成本已经变得越来越低，否则为什么卖家会这么轻易帮买家付这笔费用，但另一方面我们也可以可以通过认真分析，购物"包邮"对用户来说越来越成为一种理所当然。但是对于一些初入电商的新手卖家来说，包邮并不只是将卖家将网站上的商品设置为“包邮”，然后就算是完成了，而是要根据实际情况选择适合的包邮策略。 第一，使用经济实惠型包邮策略。所谓的经济型包邮策略，则是卖家想方设法地减少包邮的成本，卖家可以选择物流市场上性价比较高的民营快递，当产品达到一定的量时会有很多民营快递期待与你合作，这个时候每个单的快递费拿到很低的折扣就相对来说比较容易了，这里面也包括邮政小包和经济型EMS这些国营的快递，价格可以做到非常低。但同时也要意识到，这些性价比较高的民营快递公司往往会因为配送网点少，很低地区不一定能够有接收点，会造成物流配送周期太长或者较多的地方无法配送成功，买家会因为这个问题而给卖家商品差评，这个时候非常关注商品评价的卖家就会因为省那几块钱而得不偿失了。 第二，使用消费金额限制性包邮策略。我们在实体店铺经常都会看到商店里面打折各种减价的旗号，说是消费满多少元可以减多少元，或者类似买一送一这样的优惠。在电商平台上，也同样可以利用这种思维进行营销，把购物包邮也融入这种促销思路，那就是当用户在购物平台上消费满多少元，卖家可以提供包邮服务，或者用户消费的山商品达到多少件就可以享受包邮。这种包邮策略其实在当前的很多知名电商平台上都在使用，京东、亚马逊、一号店等平台也都要求要达到一定的消费金额才可以享受包邮服务。这种包邮策略，特别是商品满多少件可以享受包邮的往往还可以促进商品的附加销售，给商品的销售数量带来不少的提升。同时，这种包邮策略也很容易给卖家带来一些亏损，因为当用户购买的商品太多很容易超过快递的首重，特别是购物的商品重量和空间上较大的时候，卖家如果在单价商品上没有利润来补充，则很容易走向亏损的地步。 第三，使用豪华高大上型包邮策略。所谓的豪华高大上型包邮，这只是一种叫法而已，大家都知道，现在不管是淘宝还是天猫还是其他的电商平台，认为比较高端的大多会认为是顺丰快递。原因就在于顺丰快递的起步价比一般的快递都要高，而且价格透明统一，相信大多数人一看到顺丰包邮的字样后定会马上有两个反应，一个是认为我当天或者第二天就可以收到购买的商品了，另一个则是这个卖家应该是比较有实力的，连快递都选择顺丰来配送，使用这类快递的一般很少带来因为物流原因而导致的差评。当然，采用这种包邮策略的卖家付出的成本肯定要高一些，建议这类卖家要着重考虑用户的客单价和毛利润，而且比较适合在店铺的推广前期，否则长期使用这种包邮策略很容易让卖家亏损。 第四，使用补邮费型包邮策略。其实这种补邮费型包邮的策略的本质和好评返现原来差不多，大家都知道淘宝和天猫上的商品经常都会有好评返现一定的金额，而且这个返现金额不可能太高，一般会控制在10元左右，有的甚至更少是5元或者2元，所以卖家如果不愿意赔钱去垫付用户的包邮邮费的话，则是再让用户出3-5元即可实现包邮，这样的卖家一般不会亏，因为那些和卖家合作的快递价格会远比市场上的价格来得低。但这种包邮策略一般现在比较少用，因为现在的邮费越来越低，基本上很多跨省的邮费没超过首重的话在10元以内都有不少选择。这种包邮策略比较适合那些刚刚起步的创业者，以及超过首重的商品快递，用来减去卖家的亏损补贴。 第五，偏远地区的包邮策略。现在不管是淘宝还是天猫上的很多卖家，经常都会在店铺的说明上写“偏远地区不包邮”或者“偏远地区需补邮费”之类的提示，之所以这样的原因是现在国内有一些较偏僻的地区，各大快递还没有完全覆盖，一般国营的邮政等是可以覆盖全国，其他的民营快递对于新疆、西藏等地区的邮费标准收费较高，而且不能保证所有的地点都能够配送到，但是要邮政之类的快递则很多需要至少一个礼拜的时间才能配送到达。所以，对于这种偏远地区的包邮策略，卖家一定要事先调查清楚，弄清全国各个地区的快递自费，否则如果没有事先在店铺上声明，会很容易引起一些买家的误解，造成交易上的纠纷 | 
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发表于 2015-3-6 15:05:39
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