为什么德国工人终身都不换东家？看看人家企业是怎么留人留心的！ ...

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文|作者：刘老师
导读：

在德国，员工在一家企业服役20年以上是很常见的事，甚至有些人终身都不换东家。在宝马工厂，就有很多工人在宝马干了四十年上下，员工的高忠诚度是德企的特色。德国企业究竟有什么秘诀，能够牢牢拴住员工的人心呢？

1、重视人力资源的优良传统

在德国，很多人进入了一家他们认为很棒的好公司之后，服役20年以上是很常见的事，甚至有些终身不换东家。在宝马工厂，就有很多不足60岁的工人，却在宝马干了40年左右。随处可见的员工高忠诚度是德企的特色。当然，员工们认为这是因为老板先对他们好，因为任何“忠诚”都是双方的。
德国企业，或者说欧洲企业对员工的尊重，已经成为欧洲特色，主要体现为关怀普通员工的身心健康。


2、让美国人眼红的劳工政策

德国人的薪水和各项福利比美国高出66%。
2015年，德国政府开始发福利，其中一条就是最低工资定在大约1.1万人民币。
德国这辆工业战车对公民待遇保障又着实令人望尘莫及。德国经济被定义成世界上最健全的经济。是不是“最健全”很难说，但德国式福利的确有很多可圈可点之处。
例如，如果德国工人不想两地分居，劳动局可以支付行李搬运费。又例如，父母双方双职工又要带孩子，二人可以有一人申请带薪假在家带孩子，薪水为原工资65%。若一方无业，则可申请每月300欧元的补贴。这份福利叫“父母金”，是很多国家闻所未闻的。


3、出手阔绰的德国企业

先不说德国联邦政府的态度，从企业层面来说，与寒酸的最低工资相比，大多数德国企业给工人发工资时出手其实都很大方。
EM Motive主席Alex Humpert坦言，他们在德国Hildesheim工厂一线工人的薪资按小时计，时薪大约在36欧元到40欧元之间。一周工作时间大约为40个小时。这样计算下来，一名熟练技工的月薪约为6400欧元。
德国化工制造企业巴斯夫(BASF)集团人力资源总裁Wolfgang Hapke博士解释说：“除了按照市场水平设定工资，巴斯夫承诺应有的福利、个人发展的机会以及舒适的办公环境。在很多国家，员工除了享受养老保障，还有补充医疗保险，以及股份项目，也就是投资公司股份享受收益——这都是为了鼓励员工做巴斯夫的‘老兵’。”


4、独有的员工关怀文化

在对宝马的采访中，我学会了一个新英文单词，叫“人体工程学”。对于如何关怀工人，宝马的厂房一直有口碑。在宝马德国Dingolfing工厂，对于一些年龄大的工人更是贴心，从厂房设置到医疗护理，甚至理疗师都有一条龙服务。
例如特殊的木地板，可以显示更大字体的旋转架显示屏；为防止工人站立过久而随处提供的舒适板凳；为防止员工闪到腰所做的可调整高度的货架；为视力不好的员工加强照明度。在交班的间隙，工人们甚至可以在厂房内休息间里提供的便利床上小憩。
举例：宝马集团有70%的员工都在德国工作。宝马集团的用人原则和人力资源计划，基本可以与德国的情况相匹配。据宝马的分析数据显示：到2020年，德国工人的平均年龄50岁以上的比例将从15%增长到超过35%。


5、舍得对员工的未来进行投资

所谓“投资”，不止是薪酬那么简单。给员工不断学习提升的机会，是很多德企的留人秘诀。
进一步培训看起来是鼓励员工“终身学习”，可在巴斯夫(BASF)集团人力资源总裁Wolfgang Hapke看来，保障员工有终身学习的机会也是对巴斯夫未来的投资。对员工持续培训是为了未来的人力需求有所保障。
与很多优质德企一样，巴斯夫集团在金融危机时也没有裁员，这是因为他们为了渡过难关采取了很多措施，包括减少超时工作如果想要解决企业经营管理难题，请加小编微信18013514951，控制成本，更灵活调动人员。在Ludwigshafen，有600名雇员转做临时职位或者是调动到其他岗位。


事实证明，在金融危机期间，要避免企业裁员是完全可能的。
当我们天天羡慕德国高效率的时候，国内的企业应该深思了，应该怎么进行有效管理呢？
马云说过：

员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：
1、钱，没给到位；
2、心，委屈了。

所以企业必须要满足员工的两大需求：

一是物质上的需求，
二是精神上的需求。

1、 分钱——钱越多越好
这个世上没有人不喜欢钱，钱是财富的体现，是价值的象征，所以钱越多越好。员工摆在第一位的需求毫无疑问是“钱”，因为他关心的不是企业的问题，而是个人的目标。
著名企业家牛根生有过一句名言：钱聚人散，钱散人聚。
你为多少人操心，就会有多少人为你操心！有多少人为你操心，你的企业就会做多大！要令员工为你操心，你的事业就要与员工有关，就要与分配制度有关！——与钱有关！
2、 给爱——员工需要被关怀
现在的员工，尤其是80、90后的员工，他们求职不光是“谈钱”了，在满足合理的薪资待遇的同时，他们还需要自己的空间和时间。
企业在不断满足住宿条件、用膳条件、薪资待遇的同时，却仍然是站在自己利益的位置，把员工当“牛”使，以为“喂饱”、“喂好”，“牛”就能卖力干活了。
真正“给爱”，是要关心到员工需求的各个领域，让员工感受“家”的温暖！把员工当作自己的孩子、兄弟姐妹，尽力为员工解决各种困惑。
3、学习——给给员工成长机会与空间
现代教育，体制的纰漏，德育的缺失。中华传统思想与传统美德受到西方价值观的挤兑，人们的观念趋向于拜金和享乐主意，人与人之间的关系变得相对冷漠、自私。
所以，我们的企业还肩负教育的使命！企业要不断提供各种教育学习的机会，让员工提升个人综合素质，让他们学会共赢、感恩，提高责任意识，锻造他们的阳光心态，提高他们的专业技能……给予他们更广阔的职业发展空间！
企业在给与钱和爱的同时，必须给与足够的教育和成长空间。
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