面试心得—我们是怎么成功的（一个考生的面试经历）-面试心得 ...

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说是心得，只是个人的一点感受，不一定适合所有人，交流一下，望对部分童鞋有帮助。


1、一定要重视“气场”。“气场”这词，很虚，很玄。无法具体描绘和解释。我是这样理解的，一个气场强大的人，往考场一站，阳光、自信，沉稳而不失活力，能立刻吸引考官的眼神和注意力（哪怕之前他心不在焉、昏昏欲睡），回答问题时，时不时能吸引考官对你多看几眼，甚至点头微笑。能达到这个效果，说明你的气场够足够强大。
那么，怎么做呢？先天的是否靓与帅，这里无能为力，后天的训练和弥补是很重要的。一要装扮得体，穿着不一定非得多漂亮花哨，但一定要大方、大气。男的衬衫白而不皱，裤子很顺溜，皮鞋不破不脏，腰板挺直，步履方正，声音洪亮，中气足（不是说要你用“喊”、“吼”的方式说话哦）；女的装扮大方而不妖媚，衣服色差合理，颜色种类不太滥（公务员面试，千万不要装扮成夜店风格哦），亭亭玉立，声音清脆曼妙（尽管声音小，但坚定中略带温柔，能镇住全场），个别声音小的女生，一定要适当加大分贝哦，注意，还是要体会用中气驾驭你的声音（可适当请教懂音乐练声的人，呵呵）。为了这个“气场”，我们有必要像训练礼仪xiao jie一样训练一下自己。二要自信敢说，自信与否首先表现在声音上，千万不能像蚊子一样嗡嗡嗡说话哦，自信同时表现在神态上，你敢不敢看人，敢不敢与人对视。三要答题条理清晰，抑扬顿挫。条理清晰是基本要求，抑扬顿挫可能要求高了点，下面有提到。
2、一定要有条理。我们训练很重视回答问题的条理性。我们认为，大多数问题回答时都可以这可开始：先戴帽子（也叫引题，不一定非得死板地重复读题，而是可以说说题目问的关键，做好*** 的意义等，说白了就是一个过渡），然后答题：第1点……第2点……第3点……第4点，然后结束或稍作总结结束，至于能答多少点，不一定非是三点或是四点，有话则多说，无话则少说，但点数不要太多，言多必失。我们特别注意的是，要避免大点套小点的误区，因为，口语与写作不同，答题时，一大点里有若干小点，如果处理不好，给听者很混乱的感觉，不好，有时自己都会被自己搞糊涂，不知道说到第几点了，这不是自己给自己使绊子么？
3、一定要面对考官。刚开始时，我们中有几个人都是只顾在纸上写、只顾看题目，很少看考官。这样就缺少了眼神沟通。我们训练时，要求大家都坐直，不要趴在桌上，两手自然交叉平放桌上，面对考官，可以左右适当缓缓扭头与考官对视，但要多看中间的主考官，看人的时候，眼神不能太飘，如果有考官看你，不要躲闪，要自信，对视，微笑、点头，就完很好地成了一个来回的交流。
4、一定要避免模式化。我们这里有几个报了培训班的同事，训练了多次，一张口就是“考生思考完毕，考生开始回答问题，考生回答第*题……”，大家听多了这样的模式化语言，鸡皮疙瘩都掉了一地。培训班好处自然有，但是其毒之深，也可见一斑。其实，这些完全可以自然地表达，如“各位考官，下面我开始回答问题，首先回答第*题……本题回答完毕……下面回答第*题……全部回答完毕，谢谢!”或“各位考官，我准备好了，现在开始回答问题……”，感觉就很自然、很自信。反模式化，也体现在答题思路上，如组织类的题，或是组织应急综合类题，不是所有的题都得按“事前、事中、事后”这样的模式，完全可以细化一下，根据自己的语言来回答。
5、一定要注意语速。语速过慢过快都是不妥的，答题时，一般人容易紧张，语速会偏快，过快就像炒豆子，一闪而过，考官都没听清楚，你就说完了，结果是，你的内容再好，考官没听清楚，白搭。语速过慢，则会显得太拖沓，而且容易超时，就算你内容再精彩，时间不够，答不完题，也是白搭。即使不超时，太拖沓，给考官的感觉不好，你想催眠啊，分数也会受影响的。建议语速快的人，说慢点，分点位置稍作停顿，结尾可适当总结一下。语速慢的人，可多看新闻联播，学着练习跟读，然后多读报，大声朗读，锻炼语速，特别是连接、过渡、转折的地方，不要停顿太久。相信，这样会得到很好的纠正。还有，如果“嗯、啊……”口头禅太多的人，一定要戒掉，怎么戒呢，可以在思维短路的那刻，忍住“嗯、啊”，调慢语速，稍作停顿，再继续说话，这样一快一慢，还可能收到抑扬顿挫的效果哦。
6、一定不要做无谓的补救。这里说的无谓的补救就是，答题答到一半，突然觉得漏说了什么，于是回头来补充说明，而且是补充的痕迹很明显。如果你答题答得很顺溜，逻辑很清晰，就OK了，不要因为求全而补救，这样可能会适得其反。一是给考官感觉不好；二是本来考官没听出什么毛病来，你这一补充说明那个，提醒考官，哦，这里出了问题，多不好。个人感觉，如果你的内容已经很不错了，逻辑很清晰了，语言很流畅了，就很好了，没必要为了点的全面而回头补充。有一种情况下，可适当补充，就是以强调的方式，如，需要特别强调的是……，我们要特别注意的是……，以这种方式补充，痕迹不明显，有强调意味，对整体答题影响不大。
7、一定要学会归纳，使语言有亮点。这个要求可能有点高。其实也不是很神秘的事。
举例说。题目：如果上级来考察你，这个时候，领导反映有同事举报你，你怎么办？
这个题目很简单，大多数人的回答可能都差不多，我当时回答完后，指点我们的副书记摇头说，太一般了，没特色没亮点。
然后他说了他的思路：面对领导反映有同事举报的事情，我会认真对待，保持三颗心：一要有平常心，哪个背后不说人，哪个背后不被人说呢，人无完人，工作上有不足，有人举报，很正常。我们要保持平常心，不能因为有人举报而心生怨恨，产生不良情绪，更不能寻机报复。二要有上进心。有人举报我，说明我们工作中存在一些不足，一定要认真对待，诚恳反思，看是平时态度不好，沟通不到位，关系没处理好，还是工作能力不足，工作有疏漏等，要通过多向书本学习，多向领导同事学习，不断上进，不断提升素质，把工作做得更好。三要有责任心。面对有人举报，如果情况属实，一定不要回避问题，要为自己的过错承担应有的责任；如果情况不属实，我也相信，组织上一定会对事情进行认真调查核实，会对自己负责，对事实负责。总之，遇到有人举报，无论情况如何，一定要保持一颗平常心看待，保持一颗责任心对待，保持一颗上进心完善。这个思路，我在7月1日第一题就活学活用了一下：要有平常心，要有上进心，呵呵。
再如，江西有诸多文化资源优势，如何更好地利用江西文化资源优势，发展壮大文化产业？你会以怎么样的思路回答呢？有一种稍作归纳的思路可参考：戴帽子……利用江西文化资源优势，发展壮大文化产业，可以通过五个结合来进行：一是结合生态旅游来开发……二是结合红色教育来传承……三是结合基层群众需求来深化……四是结合高科技应用来发展……五是结合文化体制改革来推进……
其实，很多东西都是可以灵活应用的，比如，把平时写申论、写材料、写讲话稿的小标题灵活运用过来就是一种很好的归纳。以上只是一个简单的例子，考试时，看到问题，不要马上急于作答，在头脑里思考酝酿20-30秒，稍作归纳，理清思路，答案一定会更有新意和亮点。
8、一定注意身份、要模拟各种题型。我们在模拟训练中，主要是从QZZN论坛上找各地历年真题来模拟，诸如沟通类、组织类、综合分析类、情景模拟类、应急类等各类型的题目都选一部分来模拟。越是不拿手的题型，越是要多练习几遍。如，我们当时训练时发现，江西近两年由5道题20分钟改为4道题15分钟，而且去年没有现场模拟题，当时有人说不用练，我说，以前没考，说不定今年会考，于是我们重点训练了几个有代表性的模拟题，如城管队员和村负责人沟通工作的模拟，镇团委书记讲话模拟，民工小学校长和教育局长汇报工作的模拟，城中村改造镇干部对村民的讲话模拟，乡镇干部接待上fang人员的模拟，发生灾难领导现场讲话等等，结果，今年果然用上了。所谓注意各种“身份”，是指要根据题目的要求来快速转换自己的身份，我们是考生，如果没有特别指出和要求，那么我就要以公务员的身份来答题，如果有特别要求，如：如果你是新进人员、如果你是老同事、如果你是主任、如果你是城管工作人员、如果你是副镇长、如果你是部门负责人……等等，这个时候，回答问题的身份一定要马上转换过来，所说的话要符合身份特征，否则可能就会很稚嫩，或者偏题。
9、一定不能忽视形式的重要性。有人说，面试答题，内容、亮点很重要。这个没错，但是，个人感觉，在追求内容丰富生动的同时，一定不能忽视形式的重要性。这里说的形式，就是穿着打扮、答题的神态、声音的大小、逻辑的条理性乃至坐姿等。我们4人当初训练时，最后2次训练还特别针对每个人的形式进行了多次训练，纠正了很多诸如“嗯、啊”、“考生思考完毕”、语速过快过慢、答题不看人、手势过多、乱用首先其次然后、退场匆忙如逃兵等不好的形式缺点。还有一点，需要特别说一下，就是思考时间，答第一道题前，思考时间不要太长，否则考官等候很长时间，会失去耐心显得烦躁，打分就会受影响，思考时间最好为1分钟左右，不要超过2分钟，每题之间思考20-30秒为宜。我们训练的时候，很重视这些细节。所以，大家最后面试一搏的时候，大都有效避免了这些问题，应该说整体形象分提高了不少。
10、一定要注意进场、退场礼仪。这点跟第一点很像。进场是第一印象，有人说，进场1分钟，考官的分就打好了一半，这是很有道理的。因为，这1分钟，是一个人“气场”的展示关键期，也是“刻板印象”的生效期。而退场，则是考生综合印象的修复和定音期，退场没做好，就如同画画中最后的一个败笔，一个不小心的墨点，破坏了整幅佳作，而一个好的退场，则可能起到修复作用，所谓画龙点睛、完美收官啊。所以，进场礼仪、声音、神态，都很重要。这里特别强调下退场，无论多么糟糕，多么慌张，都要记得，退场时向考官致意，最简单的就是：谢谢，或者说：各位考官辛苦了，谢谢大家！至于怎么说，以各人说话方式为准，自然得体为最好。


以上点滴，纯属个人感受和心得，谈不上“面经”，拿来论坛与大家分享。希望对大家有点滴作用。这里要特别强调一下，关于培训班，我们4人有个共同的体会，如果是没有面试经验的人，或者胆量很差的人，上个培训班也不错，主要是了解下面试的流程、套路，练练胆子和思路。很多培训班是临时成立的，办班的目的只有一个——钱，招收的人多（很多人有钱，为了能上岸，也不在乎钱了，呵呵），几十上百、甚至黑压压一片几百上千人，老师指导就相对粗糙，所谓号称“一对一”，有几个能做到呢？培训的内容，大部分都是书上搬的、论坛上能找到的。至于那个什么包guo班，大都是靠概率赚钱的，而且只赚不陪，你想，所有进面试的人至少都是1:3（国考1:5），成功率就有30%，何况部分包guo班，只招收职位的第一名第二名，招第三名的很少，你说，成功率是不是更高。假设，一个普通班每人收费2000，而包guo班，每人收10000-30000，一个包guo班的学员顶5-10个普通班的学员费用，就算其中有部分退费的（有些能否退费还是个问题呢），利润如何，大家都知道。部分培训班出来的人，一定要注意自己身上的“毒”——模式化的刻板语言和僵化的套路，真正面试时，考官不是摆设，他们一眼就能识别出来，一般照搬模式化套路太明显的考生，分数不会太高。相反，如果能有几个志同道合的朋友，一起认真地模拟面试训练，严格按程序来进行，计时答题，先练后评，现场点评，纠正不足，通过多次训练，进步或许不会低于培训班的效果哦。