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新手主管常见的3个陷阱!

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发表于 2018-9-16 14:19:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在国际酒商工作的凯伦,从基层业务一路做到专案经理,但她不想止步于此,她深知公司规模将持续扩大,于是她全心投入工作。
一年后,她如愿以偿被拔擢成为中层经理人,以为终于苦尽甘来,却发现自己根本不熟稔升迁后的职务,犯下了3个错误,好险靠旁人建议和经验及时修正过来,她大方地在职场分析网站上分享自己的前车之鉴。
1. 未及时设立主管与同事的界线

除非你是空降部队,否则通常你已和同事相识、甚至交好,这看来似乎是优势,可帮助团队顺利前行,管理起来也比较轻松。错!凯伦辖下的一名专案经理,就在会议上,当着全团队面,对她开了一个不适当的玩笑,令她威严扫地。她陷入了两难,到底该顺着玩笑自嘲?还是挺身而出为自己辩护,但可能毁坏一段友谊?
她建议:职场上的专业环境还是很重要的,应该在刚上任时就划设界线,不能轻易让员工打击主管威信。
2. 不懂分配工作给下属

当下属时,任务是分交到你手上,只要努力完成即可;升上主管后,整个团队都在等着你分配任务,告诉大家专案的目标与方向,否则群龙无首。凯伦认为相同工作自己来做,一定会很出色,于是很多工作都揽到自己身上,最终上演加班悲剧,每晚七点都还在公司里超时工作。
她建议:跟每个员工单独面谈,了解他们的兴趣所在、能力优缺点,分析哪些事可以分配给员工做、节省自己时间,完成适才适所的安排,反而可提升团队工作效率。
3. 不敢给予严厉指教

没人喜欢与人起冲突,但无论情况再糟,主管都该给予员工批评指教,提升其表现。只关注自我表现,而忘了适时点评员工状况,只会拖垮团队。
她建议:给予员工指教已经是主管的必要业务之一,但不代表主管要一直扮黑脸,其实可以和员工安排例行性会谈,一对一聊聊近来表现,适时赞美或点出问题,重点在于说话要简洁扼要,要告诉员工事件出错可能带来的负面影响,而非一味检讨员工,让其倍感压力,如此一来,也能让年度考核变得没那么恐怖。
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