销售，我喜欢你本来的样子（07)—人员推销

鑫仔叫鑫仔

导读：书是进步的阶梯，读过的每一页都算数

罗纳德·马克斯教授所著的《人员推销》由中国人民大学出版社出版，是市场营销专业的必修教材。
共有18章，从人员推销的作用到特点，从推销的原理到实用技能，怎样架构推销的系统体系，从销售管理到最 后一章在寻找工作、撰写履历表和面试方面提供了相应的建议
《人员推销》一书意在为我们提供以下帮助：
1.帮助我们作出职业生涯选择
2.展示有助于我们首次推销所需的实用技能
3.提供近似真实条件下运用有关的推销技能机会
前三章：人员推销的作用；推销生涯；迈向专业化的销售：法律约束与道德规范
一、
21世纪推销概况
“只有当物品被销售时，一切才有可能发生！”21世纪的职业销售人员会逐渐减少，推销功能将不再是销售产品，而是将你的产品与你的客户需求结合为一个整体。
“10年前，是销售，销售，再销售。如今我们告诉销售人员，不要只是销售，我们需要信息：我们顾客需要的是什么？竞争对手正在做什么？
销售人员的岗位职责：像顾客传播知识；是管理部门的信息之源；提供服务；联系买主；协调销售队伍
二、销售类型的分类
全面的描述销售工作的额各种种类是十分复杂的，因此有几种不同类型的分类方法：
1.依据雇主划分销售工作：生产商的销售人员；批发商的销售人员；零售商的销售人员和独立的生产商代理人
2.依据顾客划分销售工作：分为工业（包括政府和公共机构）顾客；贸易（批发和零售）顾客和个人
3.依据产品划分销售工作：有形产品；无形产品（如保险）
重点讨论的分类方法，划分标准是销售人员的具体行为


三、
我们的世界里没有对错，但要有道德规范
我们将道德定义为判断正确和错误行为的标准。当然，每个人对正确和错误的看法不尽相同。因此，一般来讲，被大多数人认同的行为标准就是道德规范。

Efforts without goals or plans,
no matter how much effort they may take,
may have no effect
毫无目标或计划的努力,
无论花多少力气,都可能毫无效果