MBA课堂回顾｜陶向南教授《组织行为学》

宅着宅着

在企业管理中，组织行为学是一门重要的学科，主要内容是研究人的行为规律，它认为：人是管理的主体，也是管理的对象。
它是行为科学的一个分支，是一门以行为学为基础，与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉的边缘性学科。随着社会的发展，尤其是经济的发展促使了企业组织的发展，组织行为学越来越受到人们的重视。






9月29日，马来西亚城市大学工商管理研究生（MBA)课程班，我们特邀请到管理学博士，澳门科技大学商学院教授、南京大学商学院副教授陶向南，为大家带来《组织行为学》。
陶向南，管理学博士，澳门科技大学商学院教授、南京大学商学院副教授。主持和参与国家自然科学基金研究项目5项，在国内外学术期刊发表学术论文30余篇，出版学术专著2部，发表管理评论文章30余篇。
曾担任香港航空有限公司人力资源部总经理、无锡小天鹅、深圳麦达股份等多家上市公司独立董事；曾获评国家精品课程、江苏省优秀教学成果一等奖、以及多次获得南京大学本科和MBA教学一等奖。






陶教授的课程幽默风趣，擅长案例分析，课堂上案例与理论互相佐证，从古代君王用兵之道到现在公司老板管理员工，如华为任正非、王健林、马云管理公司的例子，中美贸易战剖析、刘强东美国事件……具体问题具体分析，纷繁复杂的案例知识在陶老师的梳理分析下，变得通俗易懂，学员们通过案例结合知识分析、探讨，真正的学以致用。






老师抛出一道思考题：为什么中国员工不敬业？引发同学们更深层次的思考。






如今就读MBA同学的平均年龄只有三十几岁了，越来越年轻化！课堂气氛十分活跃，课堂上一个看手机的同学都没有。














陶向南教授围绕个人管理中的决策管理、知觉管理和激励管理三个方面进行讲授。在“决策管理”方面，陶向南教授认为，做正确的事首先要做正确的决策，而正确决策就要做三件事：
第一，树立正确的价值体系。要有使命和愿景，所谓使命就是要诚意正心，要有利他之心，对于企业来说它的使命就是创造客户价值和社会价值，格局要大，并用现在的行动创造未来；
第二，有限理性的认知。由于环境的不确定性，智力、时间的有限性，人们虽然不能按照完全理性决策，但一定要保证决策合法、可执行、可落地；
第三，按照程序做事。理性决策的过程包括：问题定义、标准明晰、权重稳定、方案充分、评估客观、选择最优。






在“知觉管理”方面，陶向南教授认为，知觉是赋予所感知的事物或行为以意义。知觉具有“选择性”的特点，所以不要轻易的下结论，杜绝归因理论、刻板印象等带来的偏听、偏信的影响。










在“激励管理”方面，陶向南教授认为，员工的激励受两种因素影响：环境、做人。带好一个团队，要先抓绩效，再谈激励，因为先聚财，才能聚才，要抓正能量，对于优秀员工予以奖励，要多看员工的长处，不失时机的表扬。一个团队的战斗力要靠互动公平，即领导对每一位员工都能一碗水端平，而一个组织的公平则是由程序公平决定的，设立公开、公正、透明的程序，对事不对人，则员工对组织的认同感就会非常高。










课间，教务老师带领大家做减压操，虽然就是几个很简单的动作大家也是很开心呢。
陶教授从组织行为学的角度，将公司管理中所面临的实际问题，通过系统化、理论化的工具，抽丝剥茧般呈现在学员们的面前。同学们对陶教授的课程给予高度认可和好评，课间还不忘向老师请教问题，为你们的勤奋与努力点赞。
愿每位同学都能够学有所成，也希望未来有更多的同学加入马来西亚城市大学工商管理研究生（MBA)课程班。










马来西亚城市大学成立于1984年，是经马来西亚高等教育部及学术资格机构(MQA)批准，具有大专、本科、硕士、博士层次教育的马来西亚全日制高等院校；得到中国驻马来西亚大使馆和中国教育部的推荐认证；
是中国教育部首批留学推荐十大高校之一；
位列中马学历学位互认名单，教育部涉外监管网上可查询的学校；
大学的学术水平和规模实力在马来西亚大学中位居前10名；
是马来西亚和中国政府“一带一路”指定合作大学。