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7月3日,成都下了一场大暴雨,市民彭先生的汽车被水浸泡后损坏。在向保险公司索赔时,他被告知要去气象局开具一份“气象证明”,以证明当天确实发生过暴雨灾害。但这样的证明要收费500元。可随后,彭先生却发现其他市民在郫县、龙泉气象局开证明只需100到200元,他很疑惑:气象局到底有没有统一的收费标准?
市民质疑
别人交100元我交500元“气象证明”还能讲价?
7月3日,市民彭先生的车因暴雨被水浸泡后,导致车子电路板坏掉。之后,他向保险公司索赔。对方表示,既然是天气灾害造成的,就应提供一份当天曾下过暴雨的气象资料。
随后,彭先生来到成都市气象局,结果让他有点意外——开证明需交费500元。为获得保险赔偿,彭先生交了500块钱,拿到一份当天天气情况说明和一张收据。“后来我从保险公司得知,郊县的很多市民开证明只花了100块钱。”彭先生有点郁闷地说,据说还可以讲价,“我忘了讲价,岂不是很吃亏!”
保险公司
恶劣天气导致车辆损伤理赔需“气象证明”
中国人寿保险公司负责办理车险理赔业务的王姓工作人员表示,由恶劣天气导致的车辆损伤,在理赔时还是需要出具“气象证明”。他解释,保险都是有责赔偿,必须要认定责任方,包括自然灾害天气,需要拿出依据,而且气象证明是需要入档的。
工作人员说:“气象证明一般是气象部门开具的证明,电视、广播、报纸的气象报道和灾害天气报道也是有效的气象证明。”
此外,在太平洋财险、中华联合财险等公司参保的车主,遇到意外灾害致使车辆受损,理赔时同样需出具“气象证明”,且“气象证明”必须由车辆受损当地气象部门开具。
记者走访
各气象局收费不同皆因收费标准是“协商”
今年7月6日,四川省发改委发布《关于进一步规范全省气象系统经营服务收费有关工作的通知》。通知上面写道:“为工矿、城建、交通运输等行业的企事业单位和个人提供的各种专业专项气象服务,属气象有偿服务。”其中,对“气象灾害调查”这项服务的收费标准为“协商”。
正因为如此,昨日下午,天府早报记者走访龙泉、郫县和金堂气象局,发现各地“气象证明”收费情况的确存在差异。
龙泉气象局:
以前会“酌情”降价或免费
昨日下午2点,龙泉气象局办公室工作人员表示,在之前的工作中,他们会对家庭贫困的市民和受灾严重的困难户适当降低收费金额,甚至免除费用,“不过今天早上局里开会,决定统一收费标准。”工作人员表示,以后市民来办理暴雨证明,将统一收取200元的费用。
郫县气象局:
根据保险公司赔付单“定价”
郫县气象局办公室工作人员幸先生介绍,在郫县,开具暴雨证明一般要缴纳300元费用,而根据保险公司赔付金额的多少,“这个价格会有浮动,最低就可能收取100元或200元。”幸先生表示,最终的收费价格是与市民协商后确定。
金堂气象局:
统一收费200元
金堂气象局办公室工作人员介绍,私人如果需要气象证明,他们一直按照200元的标准收费,然后开具发票。
部门回应
成都市气象局:
核实后若发现不妥立即整改
昨日,成都市气象局办公室主任廖新运表示,市民所反映的情况还在调查中。
他表示,核实情况后若发现相关部门在工作中的确存在不当之处,便会立即整改。
链接
气象有偿服务不新鲜
其实气象有偿服务很常见,如早先拨打电话121查询天气预报,以及现在的每月花几元钱定制天气预报短信等。
此外,如工厂选址,要根据风力风向数据进行区域划分;起房子打地基也要查询气象数据,安排施工时间……这些活动均需涉及气象有偿服务。
天府早报记者吕澜希毛逸摄影赵霞
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